Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "produto simples"
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Cadastro de produto simples na Tiny
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Cadastro de produtos simples - TRAY
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Cadastro de produto com variação (manual)
Cadastro de Produtos
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Posso editar peso e dimensões do produto?
Indexação de produtos - Vtex
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Cadastro de produtos com variação - TINY
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
O que é produto reservado?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Como cadastro um produto no catálogo?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Por que alguns produtos são restritos?
Quais informações do produto posso editar?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Por que alguns produtos são restritos?
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Como atualizo o preço de um produto?
BLING - cenários de loja (produtos)
Tela Gestão de estoque e produto full
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?
Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Fulfillment
Categorias Marketplace
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Fluxo de carga - Bling
Inativação de item devido a frete com valor alto
Programa Acelera Seller
Como agendar o envio/coleta dos produtos?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Status de envio - Bling
Editar ou excluir variação - Bling
TINY - Como cadastrar token
Casas Bahia Venda +
Cadastro de Kit no PAS
Processo de implantação de loja manual
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
Conhecendo o relatório de pedidos
Cadastro da política comercial - Vtex
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
O QUE É REVERSA?
Configure as regras de operação no Tray
FF016
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Como cadastrar EAN ou GTIN
Boas práticas para envio das imagens
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Configuração callback - Bling
Como devo etiquetar meus pedidos?
O que é reversa?
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Como criar uma campanha e começar a anunciar?
PREÇO
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
11. O que é considerada uma reclamação?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como é calculado o prazo de entrega?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
O que é Campanha?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
FF014
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
TINY INTEGRAÇÃO
Garantia VTEX - Via Marketplace
Como agendar meu reabastecimento?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Configure seu frete - Bling
O que é match?
O que são protocolos preventivos?
Status de envio - Tray
O que é SKU Via e como consultar?
Configure as regras de operação no Bling
Mapeamento de categorias - Tiny
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Pesos e dimensões
FF010
Processo de implantação de loja Integrada
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
O que é Casas Bahia Ads?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Como marco a entrega de um pedido?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
O que é política de frete grátis?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é o tempo de preparo?
FF012
Valor recebido diverge do relatório
Como atualizo pedidos Envvias?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
O que é um chatbot?
DIFAL
Documentos necessários para ativação de loja
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Quais são as regras da campanha?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
F0002
Como emito etiqueta de um pedido?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Como lidar com ruptura de estoque?
Campanha de Incentivo a Venda