Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte a Integradora
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "vendas"
Venda para CNPJ
Casas Bahia Venda +
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Campanha de Incentivo a Venda
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Segunda via da Nota Fiscal
F0002
Cadastro de produto com variação (manual)
Configuração callback - Bling
Quando recebo o meu repasse?
Programa Acelera Seller
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Inativação de item devido a frete com valor alto
O que é antecipação externa e gravame?
TINY - Como cadastrar token
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?
Por que alguns produtos são restritos?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Como faço o cálculo do meu repasse?
Por que alguns produtos são restritos?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Glossário de Ads
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
FF016
Como marco a entrega de um pedido?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Configure as regras de operação no Bling
Cadastro da política comercial - Vtex
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Configure as regras de operação no Tray
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Tela Gestão de estoque e produto full
Como cadastrar frete integrado
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
O que são protocolos preventivos?
Editar ou excluir variação - Bling
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Como agendar meu reabastecimento?
Como lidar com ruptura de estoque?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Saldo Negativo
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
O que é uma carta de cancelamento?
BLING - Como cadastrar token no Bling
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
BLING - cenários de loja (produtos)
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Reputação
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como validar uma campanha promocional
Como crio uma promoção de desconto no frete?
O que é Campanha?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como atualizo o preço de um produto?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
O que é Casas Bahia Ads?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Status de envio - Tray
Acesso ferramenta Rock.it
Boas práticas para envio das imagens
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Conhecendo o relatório de pedidos
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
O que é produto reservado?
Processo de implantação de loja manual
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Programa Integração de Excelência
