Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "exposição de produtos"
Como é a exposição dos anúncios nos sites?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Cadastro de Produtos
Indexação de produtos - Vtex
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Posso editar peso e dimensões do produto?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Cadastro de produtos com variação - TINY
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
O que é produto reservado?
Cadastro de produto simples na Tiny
Por que alguns produtos são restritos?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Por que alguns produtos são restritos?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
BLING - cadastro de produto simples (manual)
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Como cadastro um produto no catálogo?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Quais informações do produto posso editar?
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Cadastro de produto com variação (manual)
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
BLING - cenários de loja (produtos)
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Tela Gestão de estoque e produto full
Como atualizo o preço de um produto?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?
Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como agendar o envio/coleta dos produtos?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Fulfillment
TINY - Como cadastrar token
Como faço o cálculo do meu repasse?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
FF014
Cadastro de Kit no PAS
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
PREÇO
Crédito para Lojistas Casas Bahia
O QUE É REVERSA?
Categorias Marketplace
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como cadastrar EAN ou GTIN
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Inativação de item devido a frete com valor alto
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Boas práticas para envio das imagens
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
TINY INTEGRAÇÃO
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como agendar meu reabastecimento?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Garantia VTEX - Via Marketplace
FF016
Como é calculado o prazo de entrega?
Conhecendo o relatório de pedidos
Status de envio - Bling
Glossário de Ads
Fluxo de carga - Bling
Configure seu frete - Bling
Como devo etiquetar meus pedidos?
Editar ou excluir variação - Bling
Configuração callback - Bling
Cadastro da política comercial - Vtex
BLING INTEGRAÇÃO
TRAY INTEGRAÇÃO
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Como marco a entrega de um pedido?
Como marco a entrega de um pedido?
O que é reversa?
Processo de implantação de loja manual
Mapeamento de categorias - Tiny
Configure as regras de operação no Bling
Quais são as regras da campanha?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
F0002
Como emito etiqueta de um pedido?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Configure as regras de operação no Tray
O que é Campanha?
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
O que é ADS?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
O que é um chatbot?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Casas Bahia Venda +
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
11. O que é considerada uma reclamação?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Documentos necessários para ativação de loja
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Pesos e dimensões
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
O que é política de frete grátis?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Como crio uma promoção de desconto no frete?
O que é SKU Via e como consultar?
FF010
Processo de implantação de loja Integrada
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Status de envio - Tray
O que são protocolos preventivos?
O que é match?
FF012
O que é o tempo de preparo?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Programa Integração de Excelência
DIFAL
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como atualizo pedidos Envvias?
Valor recebido diverge do relatório
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Campanha de Incentivo a Venda
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como lidar com ruptura de estoque?