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Resultados encontrados com o termo "meus pedidos"
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Entenda o status dos pedidos
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Regras para atualização de status dos pedidos
Conhecendo o relatório de pedidos
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Como devo etiquetar meus pedidos?
O que é uma carta de cancelamento?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Primeiros passos
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Quando recebo o meu repasse?
Como atualizo pedidos Envvias?
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Como edito minha APP?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como crio minha APP?
Como marco a entrega de um pedido?
Como agendar meu reabastecimento?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como visualizo minha APP?
Meu SKU Fulfillment não reflete
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
Como recebo minhas notas fiscais?
7. Minha nota será exposta para o cliente?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
Configuração callback - Tiny
O que é protocolo reativo?
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Como faço o cálculo do meu repasse?
BLING - cenários de loja (produtos)
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
O que é Reputação?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Fulfillment
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Financeiro: Antecipação de pagamento
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
O que é antecipação externa e gravame?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Reset de senha
Crédito para Lojistas Casas Bahia
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Documentos necessários para ativação de loja
Como lidar com ruptura de estoque?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Acesso ferramenta Rock.it
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Configuração callback - Tray
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Como ativo as notificações do app?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
O que são protocolos preventivos?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Cadastro de produtos simples - TRAY
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
FF006
Cadastro de tabela de frete - Manual
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
13. O que é considerado um cancelamento:
O que é produto reservado?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Glossário de Ads
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
14. Detalhes dos indicadores
Quais são as regras da campanha?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
TINY - Como cadastrar token
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
O que é um chamado jurídico?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Saldo Negativo
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Como tratar os protocolos de devolução
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Como localizar um protocolo de atendimento?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Tela Gestão de estoque e produto full
O que é prazo de expedição?
11. O que é considerada uma reclamação?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Valor recebido diverge do relatório
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é política de frete grátis?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Como é calculado o prazo de entrega?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Qual a taxa de antecipação?
Cadastro de produto com variação (manual)
O que é SKU Via e como consultar?
O que é Campanha?
O que é um chatbot?
Configuração callback - Bling
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Processo de implantação de loja Integrada
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
DIFAL
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
O que são protocolos e por que preciso responder?
Casas Bahia Venda +
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Comissão promocional diferente do negociado
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
FF016
Como cadastro um produto no catálogo?
