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Resultados encontrados com o termo "gestão de pedidos"
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Tela Gestão de estoque e produto full
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Regras para atualização de status dos pedidos
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Conhecendo o relatório de pedidos
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Entenda o status dos pedidos
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como marco a entrega de um pedido?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como cadastro um produto no catálogo?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como atualizo pedidos Envvias?
Como devo etiquetar meus pedidos?
O que é uma carta de cancelamento?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
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Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
BLING - cenários de loja (produtos)
O que é produto reservado?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
FF006
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Como lidar com ruptura de estoque?
O que é Reputação?
Fulfillment
14. Detalhes dos indicadores
DIFAL
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Qual a diferença entre usuário e perfil?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
F0002
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como atualizo o preço de um produto?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Casas Bahia Venda +
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como gerar token de integração
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Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
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Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
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Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
O que é SKU Via e como consultar?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
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Configuração callback - Tiny
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4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Configuração callback - Tray
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
O que são protocolos preventivos?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Cadastro de tabela de frete - Manual
O que é protocolo reativo?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
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13. O que é considerado um cancelamento:
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
O que é um chamado jurídico?
Quais são as regras da campanha?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
O que é política de frete grátis?
Glossário de Ads
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Saldo Negativo
TINY - Como cadastrar token
O que é prazo de expedição?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
O que é antecipação externa e gravame?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Como localizar um protocolo de atendimento?
Como tratar os protocolos de devolução
Cadastro de produto com variação (manual)
Valor recebido diverge do relatório
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
11. O que é considerada uma reclamação?
Como é calculado o prazo de entrega?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Processo de implantação de loja Integrada
O que é Campanha?
O que é um chatbot?
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Configuração callback - Bling
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
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Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Quando recebo o meu repasse?
O que são protocolos e por que preciso responder?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Comissão promocional diferente do negociado
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
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Como altero os dados bancários da minha loja?
