Search Lojista - Via | Marketplace

Tela Gestão de estoque e produto full

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como cadastro um produto no catálogo?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro de Produtos

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Indexação de produtos - Vtex

O que é produto reservado?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Por que alguns produtos são restritos?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Cadastro de produto simples na Tiny

BLING - cenários de loja (produtos)

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como atualizo o preço de um produto?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Quais informações do produto posso editar?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Cadastro de produto com variação (manual)

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Fulfillment

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como marco a entrega de um pedido?

Conhecendo o relatório de pedidos

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Como cadastrar EAN ou GTIN

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Programa Integração de Excelência

F0002

Cadastro de Kit no PAS

Casas Bahia Venda +

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

DIFAL

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

O que é SKU Via e como consultar?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como lidar com ruptura de estoque?

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

FF006

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

O que é Reputação?

14. Detalhes dos indicadores

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Regras para atualização de status dos pedidos

Como gerar token de integração

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como faço o cálculo do meu repasse?

TINY - Como cadastrar token

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Categorias Marketplace

Programa Acelera Seller

Inativação de item devido a frete com valor alto

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

PREÇO

FF014

O QUE É REVERSA?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como devo etiquetar meus pedidos?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Status de envio - Bling

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Editar ou excluir variação - Bling

Cadastro da política comercial - Vtex

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Processo de implantação de loja manual

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Boas práticas para envio das imagens

Configure as regras de operação no Tray

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

FF016

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

O que é Campanha?

Configuração callback - Bling

Configure seu frete - Bling

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como é calculado o prazo de entrega?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Fluxo de carga - Bling

Configure as regras de operação no Bling

Mapeamento de categorias - Tiny

O que é reversa?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

O que é um chatbot?

Como agendar meu reabastecimento?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

TINY INTEGRAÇÃO

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

O que é política de frete grátis?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Documentos necessários para ativação de loja

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Garantia VTEX - Via Marketplace

Processo de implantação de loja Integrada

Quais são as regras da campanha?

11. O que é considerada uma reclamação?

Status de envio - Tray

O que é Casas Bahia Ads?

O que são protocolos preventivos?

O que é match?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

O que é o tempo de preparo?

FF012

Pesos e dimensões

FF010

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Como emito etiqueta de um pedido?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

Como atualizo pedidos Envvias?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Campanha de Incentivo a Venda

Suporte ao Lojista

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