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Glossário de Ads

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

O que é ADS?

Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

O Token tem prazo de validade?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

14. Detalhes dos indicadores

O que é prazo de expedição?

O que é Campanha?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

O que é um chamado jurídico?

Configure as regras de operação no Tray

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

O que é um chatbot?

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

Boas práticas para envio das imagens

Como cadastro um produto no catálogo?

BLING - cenários de loja (produtos)

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como crio minha APP?

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Tela Gestão de estoque e produto full

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Venda para CNPJ

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como tratar os protocolos de devolução

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Cadastro da política comercial - Vtex

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Processo de implantação de loja manual

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Cadastro de produto com variação (manual)

O que é tabela de contingência?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como ativo as notificações do app?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como edito minha APP?

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Como visualizo minha APP?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Campanha de Incentivo a Venda

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Pesos e dimensões

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Mapeamento de categorias - Tiny

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

FF016

O que são protocolos preventivos?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como marco a entrega de um pedido?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como funciona a campanha redução de comissão?

Primeiros passos

O que é match?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como devo etiquetar meus pedidos?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Cadastro de Kit no PAS

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Status de envio - Bling

Editar ou excluir variação - Bling

O que é política de frete grátis?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

F0002

Financeiro: Antecipação de pagamento

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

2. Quais as regras para participar da Reputação?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Status de envio - Tray

Processo de implantação de loja Integrada

Cadastro de tabela de frete - Manual

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

O que é Token  Sandbox?

Reset de senha

Cadastro de produtos com variação - TINY

TINY - Como cadastrar token

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Por que alguns produtos são restritos?

Regras para atualização de status dos pedidos

Configuração de frete - Vtex

O que é o tempo de preparo?

Como inicio o processo de homologação?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Como altero o endereço do meu centro de distribuição?

Carta de Circularização

Como altero os dados bancários da minha loja?

Entenda o status dos pedidos

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Casas Bahia Venda +

Como atualizo o preço de um produto?

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Cadastro de Produtos

O que é antecipação externa e gravame?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Configuração callback - Bling

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como atualizo pedidos Envvias?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Por que alguns produtos são restritos?

O que é SKU Via e como consultar?

Acesso ferramenta Rock.it

Cadastro de produto simples na Tiny

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Suporte ao Lojista

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