Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "termos ADS"
Glossário de Ads
O que é ADS?
Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
O Token tem prazo de validade?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Black Friday 2024
Como é a exposição dos anúncios nos sites?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
O que é um chamado jurídico?
O que acontece se eu perder uma ação judicial?
BLING - cenários de loja (produtos)
O que é Campanha?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
14. Detalhes dos indicadores
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Configure as regras de operação no Tray
O que é um chatbot?
Como cadastro um produto no catálogo?
Como visualizo minha APP?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Como confiro os SKUs de uma campanha?
O que é prazo de expedição?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Processo de implantação de loja manual
2. Quais as regras para participar da Reputação?
O que é match?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Venda para CNPJ
Como crio minha APP?
O que são protocolos preventivos?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Cadastro de produto com variação (manual)
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Campanha de Incentivo 2024
Primeiros passos
O que é o tempo de preparo?
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Reset de senha
O que é Token Sandbox?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Processo de implantação de loja Integrada
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Boas práticas para envio das imagens
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Cadastro de tabela de frete - Manual
Status de envio - Tray
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Como funciona a campanha redução de comissão?
Configuração de frete – Modalidade Intelipost
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Qual a diferença entre usuário e perfil?
Como tratar os protocolos de devolução
O que é tabela de contingência?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como edito minha APP?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como ativo as notificações do app?
F0002
FF016
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Financeiro: Antecipação de pagamento
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Configuração de frete – Modalidade manual
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Cadastro da política comercial - Vtex
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Mapeamento de categorias - Tiny
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Pesos e dimensões
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
O que são protocolos e por que preciso responder?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
BLING - Como cadastrar token no Bling
Como inicio o processo de homologação?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Como marco a entrega de um pedido?
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Carta de Circularização
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como altero os dados bancários da minha loja?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Status de envio - Bling
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como atualizo o preço de um produto?
Configuração de frete - Vtex
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Entenda o status dos pedidos
Por que alguns produtos são restritos?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como atualizo pedidos Envvias?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Por que alguns produtos são restritos?
Editar ou excluir variação - Bling
Regras para atualização de status dos pedidos
O que é SKU Via e como consultar?
O que é política de frete grátis?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Casas Bahia Venda +
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
TINY - Como cadastrar token
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Cadastro de produtos com variação - TINY
Configuração callback - Bling
Cadastro de produto simples na Tiny
Cadastro de Kit no PAS
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
O que é antecipação externa e gravame?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Acesso ferramenta Rock.it
Cadastro de Produtos