Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "ver"
O que é SKU Via e como consultar?
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Garantia VTEX - Via Marketplace
Segunda via da Nota Fiscal
Quais funcionalidades encontro no meu App?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
F0002
Cadastro de produto com variação (manual)
BLING - cenários de loja (produtos)
Como faço o cálculo do meu repasse?
Como inicio o processo de homologação?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
TINY INTEGRAÇÃO
TINY - Como cadastrar token
Cadastro da política comercial - Vtex
Financeiro: Antecipação de pagamento
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Status de envio - Bling
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Configure as regras de operação no Bling
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Todos os lojistas podem aderir a campanha?
Configuração callback - Tray
Quais são as regras da campanha?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
O que é Campanha?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Configure as regras de operação no Tray
Glossário de Ads
Configuração callback - Bling
Como ativo as notificações do app?
Como crio minha APP?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Campanha de Incentivo a Venda
Regras para atualização de status dos pedidos
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Para quem a campanha é vigente?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
TINY - Como cadastrar token
Como cadastro um produto no catálogo?
O serviço Coleta já está disponível?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Mapeamento de categoria - Vtex
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Configure seu frete - Bling
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Como cadastrar frete integrado
Como tratar os protocolos de devolução
Fluxo de carga - Bling
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Como devo etiquetar meus pedidos?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
O que é uma carta de cancelamento?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Como validar uma campanha promocional
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
Campanha de Incentivo a Venda
Cadastro de produto simples na Tiny
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Como gerar token de integração
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Quando recebo o meu repasse?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Conhecendo o relatório de pedidos
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
FF012
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Editar ou excluir variação - Bling
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Como recebo minhas notas fiscais?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
14. Detalhes dos indicadores
BLING - Como cadastrar token no Bling
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Cadastro de produtos com variação - TINY
Acesso ferramenta Rock.it
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
O que é peso cubado e como calcular?
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Como lidar com ruptura de estoque?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Cadastro de tabela de frete - Manual
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Tela Gestão de estoque e produto full
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Carta de Circularização
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Valor recebido diverge do relatório
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?