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Quais informações do produto posso editar?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?

O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Conhecendo o relatório de pedidos

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Cadastro de produto com variação (manual)

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Cadastro de Kit no PAS

O que é um chatbot?

Como faço para abrir um chamado?

O serviço Coleta já está disponível?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

O que é um chamado jurídico?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Editar ou excluir variação - Bling

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Casas Bahia Venda +

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Reputação

Como validar uma campanha promocional

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como edito minha APP?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Como inicio o processo de homologação?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

TINY - Como cadastrar token

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

TINY - Como cadastrar token

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Cadastro de Produtos

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Mapeamento de categoria - Vtex

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como ativo as notificações do app?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como cadastrar EAN ou GTIN

Configuração de frete - Vtex

Regras para atualização de status dos pedidos

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Segunda via da Nota Fiscal

O que é tabela de contingência?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Por que alguns produtos são restritos?

Posso editar peso e dimensões do produto?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como cadastro um produto no catálogo?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

O que é Campanha?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Configure as regras de operação no Tray

Status de envio - Bling

O que é política de frete grátis?

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Qual a taxa de antecipação?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Carta de Circularização

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Status de envio - Tray

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

O que é uma carta de cancelamento?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como cadastrar frete integrado

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Por que alguns produtos são restritos?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que é produto reservado?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como recebo minhas notas fiscais?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

O que é match?

Como lidar com ruptura de estoque?

Processo de implantação de loja Integrada

O que é SKU Via e como consultar?

Cadastro de produto simples na Tiny

O que são protocolos preventivos?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Suporte ao Lojista

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