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Resultados encontrados com o termo "integradoras conosco"
Integradoras parceiras
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
LOJISTA COM INTEGRADORA
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
VTEX INTEGRAÇÃO
Primeiros passos
LOJISTA SEM INTEGRADORA
Comissão reduzida Plugg.To
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
TINY - Como cadastrar token
Configuração de frete - Vtex
Configure as regras de operação no Bling
Configuração callback - Tiny
Configuração callback - Tray
TINY - Como cadastrar token
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
BLING - Como cadastrar token no Bling
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Como inicio o processo de homologação?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Cadastro de categoria na Vtex
TINY INTEGRAÇÃO
Configuração callback - Bling
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Configure as regras de operação no Tray
Cadastro de produtos com variação - TINY
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Mapeamento de categorias - Tiny
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Cadastro de produtos simples - TRAY
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Indexação de produtos - Vtex
Como gerar token de integração
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Cadastro de produto simples na Tiny
BLING - cenários de loja (produtos)
Programa Integração de Excelência
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Configuração de frete – Modalidade Intelipost
Como cadastrar frete integrado
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Casas Bahia Venda +
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Eu posso solicitar o Token?
O Token tem prazo de validade?
O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
O que é Token e como funciona?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Pesos e dimensões
Tela Gestão de estoque e produto full
Cadastro de Produtos
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como altero os dados bancários da minha loja?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Acesso ferramenta Rock.it
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
O que é um chamado jurídico?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
14. Detalhes dos indicadores
DIFAL
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Configure seu frete - Tiny
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
O que é Reputação?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
O que é produto reservado?
Qual a premiação da campanha?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Carta de Circularização
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Configure seu frete - Bling
Editar ou excluir variação - Bling
Status de envio - Bling
O que é política de frete grátis?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro da política comercial - Vtex
Configure seu frete - Tray
Conhecendo o relatório de pedidos
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
Financeiro: Antecipação de pagamento
F0002
O que é protocolo reativo?
Garantia VTEX - Via Marketplace
Inativação de item devido a frete com valor alto
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Qual a taxa de antecipação?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Campanha de Incentivo a Venda
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Mapeamento de categoria - Vtex
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Documentos necessários para ativação de loja
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Como emitir NF de transferência?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Fluxo de carga - Bling
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
FF009
O que é Campanha?
O que é um chatbot?
O que é o tempo de preparo?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Saldo Negativo
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Status de envio - Tray
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Como cadastro um produto no catálogo?
O que são protocolos preventivos?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Programa Acelera Seller