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Resultados encontrados com o termo "status do pedido"
Regras para atualização de status dos pedidos
Entenda o status dos pedidos
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Conhecendo o relatório de pedidos
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Status de envio - Tray
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Status de envio - Bling
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como atualizo pedidos Envvias?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como marco a entrega de um pedido?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Acesso ferramenta Rock.it
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
O que é Campanha?
O que é um chatbot?
O que é uma carta de cancelamento?
O que são protocolos e por que preciso responder?
Configuração callback - Bling
Cadastro de tabela de frete - Manual
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
TINY - Como cadastrar token
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Fluxo de carga - Bling
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Configuração callback - Tiny
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Como lidar com ruptura de estoque?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
O que é produto reservado?
Configuração callback - Tray
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
O que é Reputação?
Tela Gestão de estoque e produto full
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Financeiro: Antecipação de pagamento
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O que é prazo de expedição?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
TINY INTEGRAÇÃO
Programa Integração de Excelência
O que é protocolo reativo?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Saldo Negativo
2. Quais as regras para participar da Reputação?
O que é um chamado jurídico?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Como validar uma campanha promocional
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
O que é antecipação externa e gravame?
O que são protocolos preventivos?
13. O que é considerado um cancelamento:
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
FF006
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Como localizar um protocolo de atendimento?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é política de frete grátis?
Como é calculado o prazo de entrega?
Casas Bahia Venda +
Quais são as regras da campanha?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
14. Detalhes dos indicadores
BLING - cenários de loja (produtos)
Valor recebido diverge do relatório
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Cadastro de produto com variação (manual)
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Como tratar os protocolos de devolução
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Fulfillment
Glossário de Ads
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Indexação de produtos - Vtex
DIFAL
11. O que é considerada uma reclamação?
Qual a taxa de antecipação?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Quando recebo o meu repasse?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
FF016
Comissão promocional diferente do negociado
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Processo de implantação de loja Integrada
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como cadastro um produto no catálogo?
