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Resultados encontrados com o termo "status do pedido"
Regras para atualização de status dos pedidos
Entenda o status dos pedidos
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Conhecendo o relatório de pedidos
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Status de envio - Tray
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Status de envio - Bling
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como atualizo pedidos Envvias?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como marco a entrega de um pedido?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
O que é uma carta de cancelamento?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Acesso ferramenta Rock.it
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Cadastro de tabela de frete - Manual
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
O que são protocolos e por que preciso responder?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
O que é Campanha?
O que é um chatbot?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
TINY - Como cadastrar token
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Configuração callback - Bling
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Fluxo de carga - Bling
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
TINY INTEGRAÇÃO
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Como lidar com ruptura de estoque?
Programa Integração de Excelência
O que são protocolos preventivos?
Como validar uma campanha promocional
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Configuração callback - Tiny
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Financeiro: Antecipação de pagamento
FF006
O que é Reputação?
Indexação de produtos - Vtex
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Quais são as regras da campanha?
14. Detalhes dos indicadores
O que é protocolo reativo?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Por que é importante ter uma integradora certificada?
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
O que é um chamado jurídico?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Configuração callback - Tray
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
O que é produto reservado?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Saldo Negativo
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Cadastro de produto com variação (manual)
13. O que é considerado um cancelamento:
Casas Bahia Venda +
O que é antecipação externa e gravame?
Glossário de Ads
BLING - cenários de loja (produtos)
Tela Gestão de estoque e produto full
Como localizar um protocolo de atendimento?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O que é prazo de expedição?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2025?
Como tratar os protocolos de devolução
Sou lojista Casas Bahia Entrega
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é política de frete grátis?
11. O que é considerada uma reclamação?
Fulfillment
Processo de implantação de loja Integrada
Como é calculado o prazo de entrega?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Qual a taxa de antecipação?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Valor recebido diverge do relatório
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
DIFAL
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Quando recebo o meu repasse?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Comissão promocional diferente do negociado
FF016
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como cadastro um produto no catálogo?
