Search Integradora - Via

Como visualizo minha APP?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como crio minha APP?

Como ativo as notificações do app?

Como edito minha APP?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

O que é SKU Via e como consultar?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Garantia VTEX - Via Marketplace

Segunda via da Nota Fiscal

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Como inicio o processo de homologação?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

O que é Token  Sandbox?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Como atualizo pedidos Envvias?

F0002

Cadastro de produto com variação (manual)

BLING - cenários de loja (produtos)

TINY INTEGRAÇÃO

Financeiro: Antecipação de pagamento

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como faço o cálculo do meu repasse?

Cadastro da política comercial - Vtex

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Status de envio - Bling

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

BLING INTEGRAÇÃO

TRAY INTEGRAÇÃO

TINY - Como cadastrar token

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Configure as regras de operação no Bling

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Configure as regras de operação no Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Configuração callback - Tray

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Configuração callback - Bling

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como cadastro um produto no catálogo?

Regras para atualização de status dos pedidos

O serviço Coleta já está disponível?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como cadastrar frete integrado

Configure seu frete - Bling

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Quais são as regras da campanha?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Fluxo de carga - Bling

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Mapeamento de categoria - Vtex

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

O que é uma carta de cancelamento?

Para quem a campanha é vigente?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

TINY - Como cadastrar token

Como gerar token de integração

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Posso editar peso e dimensões do produto?

Editar ou excluir variação - Bling

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

O que é Campanha?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Glossário de Ads

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Cadastro de produtos com variação - TINY

Conhecendo o relatório de pedidos

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Campanha de Incentivo a Venda

Cadastro de produto simples na Tiny

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como recebo minhas notas fiscais?

Como tratar os protocolos de devolução

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como validar uma campanha promocional

Como devo etiquetar meus pedidos?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Carta de Circularização

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Campanha de Incentivo a Venda

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Quando recebo o meu repasse?

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

FF012

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Acesso ferramenta Rock.it

O que é peso cubado e como calcular?

14. Detalhes dos indicadores

Como lidar com ruptura de estoque?

Tela Gestão de estoque e produto full

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Valor recebido diverge do relatório

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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