Search Integradora - Via

Como crio minha APP?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como visualizo minha APP?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como ativo as notificações do app?

Como edito minha APP?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

O que é SKU Via e como consultar?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Segunda via da Nota Fiscal

Garantia VTEX - Via Marketplace

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como inicio o processo de homologação?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

O que é Token  Sandbox?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como atualizo pedidos Envvias?

Cadastro da política comercial - Vtex

Cadastro de produto com variação (manual)

F0002

Status de envio - Bling

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

BLING - cenários de loja (produtos)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Como faço o cálculo do meu repasse?

Configure as regras de operação no Tray

TINY INTEGRAÇÃO

Financeiro: Antecipação de pagamento

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Quais são as regras da campanha?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Configuração callback - Tray

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

Como cadastrar frete integrado

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

O serviço Coleta já está disponível?

Editar ou excluir variação - Bling

Fluxo de carga - Bling

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Para quem a campanha é vigente?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

TINY - Como cadastrar token

Configuração callback - Bling

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Como cadastro um produto no catálogo?

Cadastro de produto simples na Tiny

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Configure as regras de operação no Bling

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

O que é Campanha?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

BLING - cadastro de produto simples (manual)

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como recebo minhas notas fiscais?

Regras para atualização de status dos pedidos

O que é uma carta de cancelamento?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Conhecendo o relatório de pedidos

Posso editar peso e dimensões do produto?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

TINY - Como cadastrar token

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Mapeamento de categoria - Vtex

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Campanha de Incentivo a Venda

Configure seu frete - Bling

Carta de Circularização

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Comissão reduzida Plugg.To

Inativação de item devido a frete com valor alto

Como gerar token de integração

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Glossário de Ads

FF012

Crédito para Lojistas Casas Bahia

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como localizar um protocolo de atendimento?

14. Detalhes dos indicadores

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Quando recebo o meu repasse?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Acesso ferramenta Rock.it

Como tratar os protocolos de devolução

Como lidar com ruptura de estoque?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Valor recebido diverge do relatório

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

O que é peso cubado e como calcular?

Como validar uma campanha promocional

Tela Gestão de estoque e produto full

Suporte ao Lojista

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