Search Integradora - Via

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como crio minha APP?

Como visualizo minha APP?

Como ativo as notificações do app?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como edito minha APP?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

O que é SKU Via e como consultar?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Segunda via da Nota Fiscal

Garantia VTEX - Via Marketplace

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Como inicio o processo de homologação?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

O que é Token  Sandbox?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como atualizo pedidos Envvias?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Cadastro de produto com variação (manual)

Cadastro da política comercial - Vtex

F0002

Status de envio - Bling

TINY - Como cadastrar token

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

BLING - cenários de loja (produtos)

Configure as regras de operação no Bling

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

TINY INTEGRAÇÃO

Financeiro: Antecipação de pagamento

Configure as regras de operação no Tray

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

BLING - cadastro de produto simples (manual)

O serviço Coleta já está disponível?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Fluxo de carga - Bling

Configuração callback - Tray

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Para quem a campanha é vigente?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Quais são as regras da campanha?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como cadastrar frete integrado

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Mapeamento de categoria - Vtex

Editar ou excluir variação - Bling

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

O que é Campanha?

Configure seu frete - Bling

Cadastro de produtos com variação - TINY

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como gerar token de integração

Inativação de item devido a frete com valor alto

O que é uma carta de cancelamento?

Configuração callback - Bling

Posso editar peso e dimensões do produto?

Conhecendo o relatório de pedidos

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Carta de Circularização

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Entenda a tela principal do Portal Lojista

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Cadastro de produto simples na Tiny

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Comissão reduzida Plugg.To

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Como recebo minhas notas fiscais?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Regras para atualização de status dos pedidos

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como tratar os protocolos de devolução

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Acesso ferramenta Rock.it

14. Detalhes dos indicadores

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Valor recebido diverge do relatório

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Campanha de Incentivo a Venda

Glossário de Ads

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

FF012

TINY - Como cadastrar token

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Quando recebo o meu repasse?

O que é peso cubado e como calcular?

Como validar uma campanha promocional

Tela Gestão de estoque e produto full

Como lidar com ruptura de estoque?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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