Search Integradora - Via

Como crio minha APP?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como visualizo minha APP?

Como edito minha APP?

Como ativo as notificações do app?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

O que é SKU Via e como consultar?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Segunda via da Nota Fiscal

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como inicio o processo de homologação?

O que é Token  Sandbox?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como atualizo pedidos Envvias?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

F0002

TINY - Como cadastrar token

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Black Friday 2024

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

BLING - cenários de loja (produtos)

Cadastro da política comercial - Vtex

Status de envio - Bling

Para quem a campanha é vigente?

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Configure as regras de operação no Bling

Como faço o cálculo do meu repasse?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Cadastro de produto com variação (manual)

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Quais são as regras da campanha?

TINY INTEGRAÇÃO

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Financeiro: Antecipação de pagamento

Saldo Negativo

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Configuração callback - Tray

Mapeamento de categoria - Vtex

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Configure seu frete - Bling

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

Configure as regras de operação no Tray

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

O serviço Coleta já está disponível?

Como cadastrar frete integrado

Como solicito informações sobre meu serviço Envvias?

Como recebo minhas notas fiscais?

Configuração callback - Bling

Cadastro de produto simples na Tiny

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Fluxo de carga - Bling

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como gerar token de integração

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

O que é uma carta de cancelamento?

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Carta de Circularização

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como cadastro um produto no catálogo?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

FF012

Editar ou excluir variação - Bling

O que é Campanha?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Regras para atualização de status dos pedidos

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Glossário de Ads

Como tratar os protocolos de devolução

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Cadastro de produtos com variação - TINY

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Campanha de Incentivo 2024

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como devo etiquetar meus pedidos?

14. Detalhes dos indicadores

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Conhecendo o relatório de pedidos

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como lidar com ruptura de estoque?

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

O que é peso cubado e como calcular?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Valor recebido diverge do relatório

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Quando recebo o meu repasse?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

TINY - Como cadastrar token

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Acesso ferramenta Rock.it

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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