Search Integradora - Via

O que é SKU Via e como consultar?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Segunda via da Nota Fiscal

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

TINY - Como cadastrar token

F0002

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Cadastro da política comercial - Vtex

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

BLING - cenários de loja (produtos)

Configure as regras de operação no Bling

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como faço o cálculo do meu repasse?

Status de envio - Bling

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Para quem a campanha é vigente?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Cadastro de produto com variação (manual)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Quais são as regras da campanha?

Como inicio o processo de homologação?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

TINY INTEGRAÇÃO

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Financeiro: Antecipação de pagamento

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Mapeamento de categoria - Vtex

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Configuração callback - Tray

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

FF012

Configure seu frete - Bling

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

O que é Campanha?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Configure as regras de operação no Tray

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Glossário de Ads

Como tratar os protocolos de devolução

O serviço Coleta já está disponível?

Como cadastrar frete integrado

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como ativo as notificações do app?

Como recebo minhas notas fiscais?

Como solicito informações sobre meu serviço Envvias?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Cadastro de produto simples na Tiny

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Configuração callback - Bling

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

14. Detalhes dos indicadores

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como devo etiquetar meus pedidos?

Fluxo de carga - Bling

Como gerar token de integração

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Carta de Circularização

Como crio minha APP?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

O que é uma carta de cancelamento?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Posso editar peso e dimensões do produto?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Editar ou excluir variação - Bling

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Como lidar com ruptura de estoque?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Valor recebido diverge do relatório

O que é peso cubado e como calcular?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como localizar um protocolo de atendimento?

Quando recebo o meu repasse?

Regras para atualização de status dos pedidos

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Cadastro de produtos com variação - TINY

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Tela Gestão de estoque e produto full

Conhecendo o relatório de pedidos

Acesso ferramenta Rock.it

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

TINY - Como cadastrar token

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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