Search Integradora - Via

O que é SKU Via e como consultar?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Segunda via da Nota Fiscal

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Cadastro de produto com variação (manual)

F0002

Cadastro da política comercial - Vtex

TINY - Como cadastrar token

Status de envio - Bling

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como faço o cálculo do meu repasse?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

BLING - cadastro de produto simples (manual)

BLING - cenários de loja (produtos)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Como inicio o processo de homologação?

Configure as regras de operação no Bling

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

BLING INTEGRAÇÃO

TRAY INTEGRAÇÃO

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

TINY INTEGRAÇÃO

Financeiro: Antecipação de pagamento

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Configure as regras de operação no Tray

Para quem a campanha é vigente?

Quais são as regras da campanha?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Mapeamento de categoria - Vtex

Configuração callback - Tray

O que é Campanha?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Configuração callback - Bling

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

Como cadastrar frete integrado

Campanha de Incentivo a Venda

Cadastro de produto simples na Tiny

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Configure seu frete - Bling

Como cadastro um produto no catálogo?

Editar ou excluir variação - Bling

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Como tratar os protocolos de devolução

O serviço Coleta já está disponível?

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Comissão reduzida Plugg.To

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Glossário de Ads

Como ativo as notificações do app?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

FF012

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como devo etiquetar meus pedidos?

Fluxo de carga - Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como crio minha APP?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Inativação de item devido a frete com valor alto

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como gerar token de integração

O que é uma carta de cancelamento?

Como recebo minhas notas fiscais?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Regras para atualização de status dos pedidos

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Carta de Circularização

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

14. Detalhes dos indicadores

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Quando recebo o meu repasse?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como validar uma campanha promocional

O que é peso cubado e como calcular?

Como lidar com ruptura de estoque?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Conhecendo o relatório de pedidos

Acesso ferramenta Rock.it

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Tela Gestão de estoque e produto full

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

TINY - Como cadastrar token

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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