Search Integradora - Via

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

O que é SKU Via e como consultar?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Segunda via da Nota Fiscal

Garantia VTEX - Via Marketplace

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Quais são as regras da campanha?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Para quem a campanha é vigente?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Casas Bahia Venda +

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

O que são indicadores de qualidade?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Programa Integração de Excelência

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Cadastro de produto com variação (manual)

F0002

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

BLING - cenários de loja (produtos)

Como inicio o processo de homologação?

TINY INTEGRAÇÃO

Financeiro: Antecipação de pagamento

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Cadastro da política comercial - Vtex

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como faço o cálculo do meu repasse?

Status de envio - Bling

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

BLING INTEGRAÇÃO

TRAY INTEGRAÇÃO

O serviço Coleta já está disponível?

TINY - Como cadastrar token

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Fluxo de carga - Bling

Configure as regras de operação no Bling

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Configure as regras de operação no Tray

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Configuração callback - Bling

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como ativo as notificações do app?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

Como crio minha APP?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como cadastrar frete integrado

Configuração callback - Tray

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Regras para atualização de status dos pedidos

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Configure seu frete - Bling

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

O que é Campanha?

Mapeamento de categoria - Vtex

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Editar ou excluir variação - Bling

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como gerar token de integração

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Inativação de item devido a frete com valor alto

Conhecendo o relatório de pedidos

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

TINY - Como cadastrar token

O que é uma carta de cancelamento?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Carta de Circularização

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Glossário de Ads

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Comissão reduzida Olist

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

14. Detalhes dos indicadores

Cadastro de produto simples na Tiny

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como tratar os protocolos de devolução

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Como recebo minhas notas fiscais?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Quando recebo o meu repasse?

Campanha de Incentivo a Venda

Como atualizo o preço de mais de um produto?

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

FF012

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

O que é peso cubado e como calcular?

Como validar uma campanha promocional

Acesso ferramenta Rock.it

Como lidar com ruptura de estoque?

Tela Gestão de estoque e produto full

Valor recebido diverge do relatório

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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