Search Lojista - Via | Marketplace

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Acesso ferramenta Rock.it

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Reset de senha

14. Detalhes dos indicadores

13. O que é considerado um cancelamento:

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Qual a diferença entre usuário e perfil?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Conhecendo o relatório de pedidos

Como cadastrar frete integrado

Como validar uma campanha promocional

Validação de Campanha Promocional

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como inicio o processo de homologação?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Editar ou excluir variação - Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Mapeamento de categorias - Tiny

Como ativo as notificações do app?

É necessário o  Token para realizar a integração?

Reputação

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

O que é Campanha?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

O que é Token e como funciona?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Fulfillment

Como crio minha APP?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Casas Bahia Venda +

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Configuração de frete – Modalidade manual

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

O que é Token  Sandbox?

Documentos necessários para ativação de loja

Configure as regras de operação no Bling

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Status de envio - Bling

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

O que é protocolo reativo?

Como atualizo o preço de um produto?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Quando recebo o meu repasse?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Configuração callback - Tiny

Cadastro de Kit no PAS

O que é um chatbot?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Cadastro de categoria na Vtex

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

O que é uma carta de cancelamento?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Frete - O Que é Tabela Balcão?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como marco a entrega de um pedido?

Configuração de frete - Vtex

Qual a taxa de antecipação?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que é antecipação externa e gravame?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos simples - TRAY

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Segunda via da Nota Fiscal

TINY - Como cadastrar token

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

O que é SKU Via e como consultar?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

TINY - Como cadastrar token

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Configuração callback - Tray

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Como visualizo minha APP?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Processo de implantação de loja manual

Como atualizo pedidos Envvias?

Por que alguns produtos são restritos?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como gerar token de integração

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

Configuração callback - Bling

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

O serviço Coleta já está disponível?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

BLING - Como cadastrar token no Bling

Configure as regras de operação no Tray

Cadastro de produto simples na Tiny

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como recebo minhas notas fiscais?

Como emito etiqueta de um pedido?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Fluxo de carga - Bling

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

O que é ADS?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Por que alguns produtos são restritos?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como lidar com ruptura de estoque?

Cadastro da política comercial - Vtex

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Quais informações do produto posso editar?

Venda para CNPJ

DIFAL

O que é reversa?

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Indexação de produtos - Vtex

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Carta de Circularização

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como atualizo ofertas de forma massiva?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Como cadastrar EAN ou GTIN

O que é match?

Campanha de Incentivo a Venda

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Valor recebido diverge do relatório

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Status de envio - Tray

Cadastro de tabela de frete - Manual

Campanha de Incentivo a Venda

Como cadastro um produto no catálogo?

O que são protocolos preventivos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Suporte ao Lojista

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