Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "status de envio"
Status de envio - Tray
Status de envio - Bling
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Entenda o status dos pedidos
Boas práticas para envio das imagens
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Regras para atualização de status dos pedidos
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como agendar o envio/coleta dos produtos?
Como confiro os SKUs de uma campanha?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Selecione a opção abaixo, conforme seu perfil de envio
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Fluxo de carga - Bling
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
TINY INTEGRAÇÃO
Acesso ferramenta Rock.it
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Programa Integração de Excelência
Conhecendo o relatório de pedidos
Cadastro de tabela de frete - Manual
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como atualizo pedidos Envvias?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Configuração callback - Bling
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
O que é um chatbot?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
TINY - Como cadastrar token
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
O que são protocolos e por que preciso responder?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
FF014
Mapeamento de categoria - Vtex
Como recebo minhas notas fiscais?
Cadastro da política comercial - Vtex
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
O que é Campanha?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Indexação de produtos - Vtex
Processo de implantação de loja Integrada
Processo de implantação de loja manual
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Garantia VTEX - Via Marketplace
Documentos necessários para ativação de loja
Posso editar peso e dimensões do produto?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Crédito para Lojistas Casas Bahia
O que são protocolos preventivos?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Configure as regras de operação no Tray
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como é calculado o prazo de entrega?
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Carta de Circularização
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it
Segunda via da Nota Fiscal
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Meu SKU Fulfillment não reflete
Reset de senha
Como altero os dados bancários da minha loja?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Black Friday 2024
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
BLING - cenários de loja (produtos)
Como agendar meu reabastecimento?
O serviço Coleta já está disponível?
O QUE É REVERSA?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
Como solicito informações sobre meu serviço Envvias?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como marco a entrega de um pedido?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
O que é reversa?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
O que é uma carta de cancelamento?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Saldo Negativo
Campanha de Incentivo 2024
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Cadastro de produto com variação (manual)
