Search Integradora - Via

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como visualizo minha APP?

Como crio minha APP?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como edito minha APP?

Como ativo as notificações do app?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

O que é SKU Via e como consultar?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Segunda via da Nota Fiscal

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como inicio o processo de homologação?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

O que é Token  Sandbox?

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Como atualizo pedidos Envvias?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

F0002

BLING - cenários de loja (produtos)

Cadastro de produto com variação (manual)

TINY INTEGRAÇÃO

TINY - Como cadastrar token

Financeiro: Antecipação de pagamento

Como faço o cálculo do meu repasse?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Configure as regras de operação no Bling

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Cadastro da política comercial - Vtex

Configuração callback - Tray

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Status de envio - Bling

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Para quem a campanha é vigente?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

Configure seu frete - Bling

O serviço Coleta já está disponível?

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Configuração callback - Bling

Fluxo de carga - Bling

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

O que é uma carta de cancelamento?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Quais são as regras da campanha?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Configure as regras de operação no Tray

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como gerar token de integração

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Regras para atualização de status dos pedidos

Como cadastro um produto no catálogo?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como cadastrar frete integrado

Glossário de Ads

Mapeamento de categoria - Vtex

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como tratar os protocolos de devolução

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Carta de Circularização

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Como recebo minhas notas fiscais?

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Cadastro de produto simples na Tiny

Editar ou excluir variação - Bling

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

O que é Campanha?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

TINY - Como cadastrar token

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Cadastro de produtos com variação - TINY

FF012

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Cadastro de tabela de frete - Manual

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Quando recebo o meu repasse?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Conhecendo o relatório de pedidos

14. Detalhes dos indicadores

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Valor recebido diverge do relatório

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Acesso ferramenta Rock.it

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

O que é peso cubado e como calcular?

Como lidar com ruptura de estoque?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Tela Gestão de estoque e produto full

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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