Search Integradora - Via

O que é SKU Via e como consultar?

Segunda via da Nota Fiscal

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Cadastro de produto com variação (manual)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro da política comercial - Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

F0002

Status de envio - Bling

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

TINY - Como cadastrar token

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

BLING - cenários de loja (produtos)

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como inicio o processo de homologação?

Configure as regras de operação no Bling

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

TINY INTEGRAÇÃO

Financeiro: Antecipação de pagamento

Configure as regras de operação no Tray

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

O que é Campanha?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Configuração callback - Tray

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Quais são as regras da campanha?

Para quem a campanha é vigente?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

O serviço Coleta já está disponível?

Fluxo de carga - Bling

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Configuração callback - Bling

Mapeamento de categoria - Vtex

Como cadastro um produto no catálogo?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Comissão reduzida Plugg.To

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como cadastrar frete integrado

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como devo etiquetar meus pedidos?

Editar ou excluir variação - Bling

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Configure seu frete - Bling

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como tratar os protocolos de devolução

O que é uma carta de cancelamento?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Inativação de item devido a frete com valor alto

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como gerar token de integração

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Carta de Circularização

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Valor recebido diverge do relatório

Conhecendo o relatório de pedidos

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Acesso ferramenta Rock.it

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

14. Detalhes dos indicadores

BLING - Como cadastrar token no Bling

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Quando recebo o meu repasse?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Campanha de Incentivo a Venda

Cadastro de produto simples na Tiny

Como ativo as notificações do app?

Glossário de Ads

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

FF012

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como crio minha APP?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como recebo minhas notas fiscais?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Regras para atualização de status dos pedidos

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como validar uma campanha promocional

O que é peso cubado e como calcular?

Tela Gestão de estoque e produto full

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Como lidar com ruptura de estoque?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

TINY - Como cadastrar token

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Suporte ao Lojista

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