Search Integradora - Via

O que é SKU Via e como consultar?

Segunda via da Nota Fiscal

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Black Friday 2025

Cadastro de produto com variação (manual)

F0002

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

BLING - cenários de loja (produtos)

Como inicio o processo de homologação?

Cadastro da política comercial - Vtex

Status de envio - Bling

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

TINY INTEGRAÇÃO

Financeiro: Antecipação de pagamento

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Como faço o cálculo do meu repasse?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

TINY - Como cadastrar token

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Para quem a campanha é vigente?

Configure as regras de operação no Bling

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Configure as regras de operação no Tray

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

O serviço Coleta já está disponível?

Fluxo de carga - Bling

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Quais são as regras da campanha?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

O que é Campanha?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Configuração callback - Bling

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Configuração callback - Tray

Como cadastrar frete integrado

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Carta de Circularização

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Editar ou excluir variação - Bling

Mapeamento de categoria - Vtex

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Valor recebido diverge do relatório

Comissão reduzida Plugg.To

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como ativo as notificações do app?

Glossário de Ads

Configure seu frete - Bling

Como tratar os protocolos de devolução

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como crio minha APP?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como gerar token de integração

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Inativação de item devido a frete com valor alto

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

14. Detalhes dos indicadores

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Regras para atualização de status dos pedidos

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Quando recebo o meu repasse?

Conhecendo o relatório de pedidos

Campanha de Incentivo a Venda

Cadastro de produto simples na Tiny

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

O que é uma carta de cancelamento?

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

FF012

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

TINY - Como cadastrar token

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como recebo minhas notas fiscais?

O que é peso cubado e como calcular?

Como validar uma campanha promocional

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Tela Gestão de estoque e produto full

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Acesso ferramenta Rock.it

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como lidar com ruptura de estoque?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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