Search Integradora - Via

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

O que é SKU Via e como consultar?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Quais funcionalidades encontro no meu App?

O que são indicadores de qualidade?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Segunda via da Nota Fiscal

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Para quem a campanha é vigente?

Quais são as regras da campanha?

Casas Bahia Venda +

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Programa Integração de Excelência

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

F0002

Cadastro de produto com variação (manual)

BLING - cenários de loja (produtos)

Como inicio o processo de homologação?

TINY INTEGRAÇÃO

Financeiro: Antecipação de pagamento

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como faço o cálculo do meu repasse?

Cadastro da política comercial - Vtex

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

TINY - Como cadastrar token

Status de envio - Bling

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

BLING INTEGRAÇÃO

TRAY INTEGRAÇÃO

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Configure as regras de operação no Bling

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Configure as regras de operação no Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Configuração callback - Tray

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Configuração callback - Bling

Como ativo as notificações do app?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como crio minha APP?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como cadastro um produto no catálogo?

Regras para atualização de status dos pedidos

O serviço Coleta já está disponível?

Configure seu frete - Bling

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como cadastrar frete integrado

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Fluxo de carga - Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Mapeamento de categoria - Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

O que é uma carta de cancelamento?

Como gerar token de integração

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

TINY - Como cadastrar token

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Posso editar peso e dimensões do produto?

Editar ou excluir variação - Bling

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

O que é Campanha?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Glossário de Ads

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Cadastro de produtos com variação - TINY

Conhecendo o relatório de pedidos

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Campanha de Incentivo a Venda

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Cadastro de produto simples na Tiny

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como tratar os protocolos de devolução

Como recebo minhas notas fiscais?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

BLING - Como cadastrar token no Bling

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como validar uma campanha promocional

Como devo etiquetar meus pedidos?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Carta de Circularização

Campanha de Incentivo a Venda

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Quando recebo o meu repasse?

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

FF012

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Acesso ferramenta Rock.it

O que é peso cubado e como calcular?

14. Detalhes dos indicadores

Como lidar com ruptura de estoque?

Tela Gestão de estoque e produto full

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Valor recebido diverge do relatório

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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