Search Integradora - Via

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

O que é SKU Via e como consultar?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Segunda via da Nota Fiscal

Garantia VTEX - Via Marketplace

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Quais são as regras da campanha?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Para quem a campanha é vigente?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Casas Bahia Venda +

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

O que são indicadores de qualidade?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Programa Acelera Seller

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Programa Integração de Excelência

Cadastro da política comercial - Vtex

Status de envio - Bling

Cadastro de produto com variação (manual)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

F0002

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

BLING - cenários de loja (produtos)

Como faço o cálculo do meu repasse?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como inicio o processo de homologação?

Configure as regras de operação no Tray

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

TINY INTEGRAÇÃO

Financeiro: Antecipação de pagamento

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Configuração callback - Tray

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

O serviço Coleta já está disponível?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Fluxo de carga - Bling

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como cadastrar frete integrado

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

TINY - Como cadastrar token

Editar ou excluir variação - Bling

Cadastro de produtos com variação - TINY

Cadastro de produto simples na Tiny

Configuração callback - Bling

Como cadastro um produto no catálogo?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Configure as regras de operação no Bling

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

O que é uma carta de cancelamento?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

O que é Campanha?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como ativo as notificações do app?

Como crio minha APP?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Regras para atualização de status dos pedidos

Como recebo minhas notas fiscais?

Conhecendo o relatório de pedidos

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

TINY - Como cadastrar token

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Mapeamento de categoria - Vtex

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Carta de Circularização

Configure seu frete - Bling

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Campanha de Incentivo a Venda

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Inativação de item devido a frete com valor alto

Como gerar token de integração

Comissão reduzida Plugg.To

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Glossário de Ads

FF012

Crédito para Lojistas Casas Bahia

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

14. Detalhes dos indicadores

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Quando recebo o meu repasse?

Acesso ferramenta Rock.it

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como tratar os protocolos de devolução

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como lidar com ruptura de estoque?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Valor recebido diverge do relatório

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

O que é peso cubado e como calcular?

Como validar uma campanha promocional

Tela Gestão de estoque e produto full

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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