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Resultados encontrados com o termo "integradoras conosco"
Integradoras parceiras
LOJISTA COM INTEGRADORA
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
VTEX INTEGRAÇÃO
LOJISTA SEM INTEGRADORA
Primeiros passos
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
Como é a exposição dos anúncios nos sites?
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
TINY - Como cadastrar token
Configuração de frete - Vtex
BLING - Como cadastrar token no Bling
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Indexação de produtos - Vtex
Configuração callback - Tray
Configuração callback - Tiny
TINY - Como cadastrar token
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Configure as regras de operação no Bling
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
TINY INTEGRAÇÃO
Como inicio o processo de homologação?
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Configuração callback - Bling
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Cadastro de categoria na Vtex
Mapeamento de categorias - Tiny
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Pesos e dimensões
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Programa Integração de Excelência
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Configure as regras de operação no Tray
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Cadastro de produtos com variação - TINY
BLING - cenários de loja (produtos)
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Cadastro de produto simples na Tiny
Como gerar token de integração
Casas Bahia Venda +
O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Eu posso solicitar o Token?
Configuração de frete – Modalidade Intelipost
O Token tem prazo de validade?
Como cadastrar frete integrado
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Tela Gestão de estoque e produto full
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é Token e como funciona?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como altero os dados bancários da minha loja?
14. Detalhes dos indicadores
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
DIFAL
Qual a premiação da campanha?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Acesso ferramenta Rock.it
Qual a taxa de antecipação?
Valor recebido diverge do relatório
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Como validar uma campanha promocional
Configure seu frete - Tray
Configure seu frete - Bling
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
O que é um chamado jurídico?
Configure seu frete - Tiny
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
O que é Reputação?
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Conhecendo o relatório de pedidos
Mapeamento de categoria - Vtex
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Carta de Circularização
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
F0002
Financeiro: Antecipação de pagamento
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Documentos necessários para ativação de loja
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
O que é produto reservado?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Garantia VTEX - Via Marketplace
O que é protocolo reativo?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Editar ou excluir variação - Bling
O que é política de frete grátis?
Status de envio - Bling
Fluxo de carga - Bling
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
O que é Campanha?
O que é um chatbot?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Saldo Negativo
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Cadastro da política comercial - Vtex
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como cadastro um produto no catálogo?
Campanha de Incentivo a Venda
Como emitir NF de transferência?
FF009
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
O que é o tempo de preparo?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Status de envio - Tray
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
O que são protocolos preventivos?