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Resultados encontrados com o termo "integradoras conosco"
Integradoras parceiras
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
LOJISTA COM INTEGRADORA
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
VTEX INTEGRAÇÃO
Primeiros passos
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Comissão reduzida Plugg.To
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
TINY - Como cadastrar token
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BLING - Como cadastrar token no Bling
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TINY - Como cadastrar token
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
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Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Como inicio o processo de homologação?
Cadastro de produtos simples - TRAY
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Indexação de produtos - Vtex
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Casas Bahia Venda +
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
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Cadastro de categoria na Vtex
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Programa Integração de Excelência
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Configure as regras de operação no Tray
Cadastro de produtos com variação - TINY
Mapeamento de categorias - Tiny
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
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Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
BLING - cenários de loja (produtos)
Como gerar token de integração
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Cadastro de produto simples na Tiny
Configuração de frete – Modalidade Intelipost
Como cadastrar frete integrado
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Eu posso solicitar o Token?
O Token tem prazo de validade?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
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Como atualizo ofertas de forma massiva?
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Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
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Como altero os dados bancários da minha loja?
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Como é feita a cobrança de ação judicial?
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Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Valor recebido diverge do relatório
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
O que é um chamado jurídico?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
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Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
14. Detalhes dos indicadores
Cadastro de Produtos
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
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5. Como é calculada a nota final da minha loja?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
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COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
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Financeiro: Antecipação de pagamento
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Configure seu frete - Tray
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O que é protocolo reativo?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
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COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
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Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
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A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
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2. Quais as regras para participar da Reputação?
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COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
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Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
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8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
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O que é o tempo de preparo?
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Como cadastro mais de um produto no catálogo?
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Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
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O que são protocolos preventivos?