Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "status envio"
Status de envio - Tray
Status de envio - Bling
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Regras para atualização de status dos pedidos
Entenda o status dos pedidos
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Boas práticas para envio das imagens
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Fluxo de carga - Bling
Como agendar o envio/coleta dos produtos?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Selecione a opção abaixo, conforme seu perfil de envio
Conhecendo o relatório de pedidos
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como atualizo pedidos Envvias?
Acesso ferramenta Rock.it
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Programa Integração de Excelência
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
TINY INTEGRAÇÃO
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Cadastro de tabela de frete - Manual
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
O que é um chatbot?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Configuração callback - Bling
Como excluir mais de um produto do catálogo?
TINY - Como cadastrar token
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
O que são protocolos e por que preciso responder?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Cadastro da política comercial - Vtex
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Configure as regras de operação no Tray
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
O que é Campanha?
Como validar uma campanha promocional
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Indexação de produtos - Vtex
Mapeamento de categoria - Vtex
Como recebo minhas notas fiscais?
Processo de implantação de loja Integrada
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
FF014
O que são protocolos preventivos?
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Como é calculado o prazo de entrega?
Carta de Circularização
Garantia VTEX - Via Marketplace
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Como devo etiquetar meus pedidos?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Segunda via da Nota Fiscal
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Fulfillment
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Processo de implantação de loja manual
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Documentos necessários para ativação de loja
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Reset de senha
Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it
O serviço Coleta já está disponível?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Meu SKU Fulfillment não reflete
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
BLING - cenários de loja (produtos)
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como agendar meu reabastecimento?
Saldo Negativo
Como altero os dados bancários da minha loja?
O QUE É REVERSA?
Cadastro de produto com variação (manual)
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como marco a entrega de um pedido?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Como cadastrar EAN ou GTIN
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
O que é uma carta de cancelamento?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
O que é reversa?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Campanha de Incentivo a Venda
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
