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Categorias Marketplace

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Mapeamento de categoria - Vtex

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Cadastro de categoria na Vtex

Mapeamento de categorias - Tiny

Garantia VTEX - Via Marketplace

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

TINY - Como cadastrar token

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Programa Integração de Excelência

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Cadastro de produtos com variação - TINY

Cadastro de produto com variação (manual)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

TINY INTEGRAÇÃO

Venda para CNPJ

Como cadastro um produto no catálogo?

Cadastro de produto simples na Tiny

Tela Gestão de estoque e produto full

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Campanha de Incentivo a Venda

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Processo de implantação de loja Integrada

O que é SKU Via e como consultar?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Saldo Negativo

Comissão reduzida Plugg.To

Como ativo as notificações do app?

Casas Bahia Venda +

BLING - Como cadastrar token no Bling

Configuração callback - Bling

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Como inicio o processo de homologação?

Cadastro de Produtos

Indexação de produtos - Vtex

BLING - cenários de loja (produtos)

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Como cadastrar EAN ou GTIN

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Qual a taxa de antecipação?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

O serviço Coleta já está disponível?

O que é antecipação externa e gravame?

Programa Acelera Seller

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

TINY - Como cadastrar token

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como funciona a campanha redução de comissão?

F0002

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Configuração callback - Tray

Configure as regras de operação no Bling

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Configuração callback - Tiny

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Configure as regras de operação no Tray

Status de envio - Bling

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Cadastro da política comercial - Vtex

Cadastro de Kit no PAS

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como é calculado o prazo de entrega?

Carta de Circularização

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Reputação

Por que alguns produtos são restritos?

FF016

Status de envio - Tray

Por que alguns produtos são restritos?

Como crio minha APP?

O que é o tempo de preparo?

FF012

Regras para atualização de status dos pedidos

Configuração de frete - Vtex

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

LOJISTA SEM INTEGRADORA

Qual a diferença entre usuário e perfil?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Documentos necessários para ativação de loja

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

O que é um chatbot?

Para quem a campanha é vigente?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Meu SKU Fulfillment não reflete

O que é protocolo reativo?

Como agendar meu reabastecimento?

Integradoras parceiras

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Fluxo de carga - Bling

Quais são as regras da campanha?

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Processo de implantação de loja manual

Como faço para abrir um chamado?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Configure seu frete - Bling

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Inativação de item devido a frete com valor alto

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como confiro o status de um produto cadastrado?

O que é produto reservado?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Editar ou excluir variação - Bling

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O que é prazo de expedição?

Como lidar com ruptura de estoque?

Cadastro de tabela de frete - Manual

O que é peso cubado e como calcular?

Como validar uma campanha promocional

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Suporte ao Lojista

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