Search Integradora - Via

Categorias Marketplace

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Mapeamento de categoria - Vtex

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Cadastro de categoria na Vtex

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Mapeamento de categorias - Tiny

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

TINY - Como cadastrar token

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

Programa Integração de Excelência

Venda para CNPJ

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Campanha de Incentivo a Venda

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

TINY INTEGRAÇÃO

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Tela Gestão de estoque e produto full

Cadastro de produto simples na Tiny

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

O serviço Coleta já está disponível?

Cadastro de produto com variação (manual)

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Cadastro de Produtos

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Como cadastrar EAN ou GTIN

Processo de implantação de loja Integrada

O que é SKU Via e como consultar?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro de Kit no PAS

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como ativo as notificações do app?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como funciona a campanha redução de comissão?

FF012

O que é o tempo de preparo?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

LOJISTA SEM INTEGRADORA

Meu SKU Fulfillment não reflete

Qual a diferença entre usuário e perfil?

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como é calculado o prazo de entrega?

Carta de Circularização

Documentos necessários para ativação de loja

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como agendar meu reabastecimento?

BLING - cenários de loja (produtos)

Como inicio o processo de homologação?

Saldo Negativo

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Indexação de produtos - Vtex

Cadastro de produtos com variação - TRAY

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Configuração callback - Bling

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Qual a taxa de antecipação?

Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?

Casas Bahia Venda +

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

TINY - Como cadastrar token

F0002

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Status de envio - Bling

Configure as regras de operação no Tray

Como faço para abrir um chamado?

O que é antecipação externa e gravame?

Cadastro da política comercial - Vtex

Reputação

Configuração callback - Tray

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Configure as regras de operação no Bling

Configuração callback - Tiny

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Para quem a campanha é vigente?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

FF016

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Como crio minha APP?

Integradoras parceiras

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Por que alguns produtos são restritos?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Status de envio - Tray

Como lidar com ruptura de estoque?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Configuração de frete - Vtex

Regras para atualização de status dos pedidos

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Configure seu frete - Bling

Por que alguns produtos são restritos?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Fluxo de carga - Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

O que é ADS?

O que é protocolo reativo?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Quais são as regras da campanha?

O que é um chatbot?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

O que é produto reservado?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Processo de implantação de loja manual

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O que é prazo de expedição?

Editar ou excluir variação - Bling

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

O que é peso cubado e como calcular?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Suporte ao Lojista

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