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Categorias Marketplace

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Mapeamento de categoria - Vtex

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Cadastro de categoria na Vtex

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Mapeamento de categorias - Tiny

Garantia VTEX - Via Marketplace

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

TINY - Como cadastrar token

Entenda a tela principal do Portal Lojista

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Programa Integração de Excelência

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

TINY INTEGRAÇÃO

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Venda para CNPJ

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Cadastro de produto simples na Tiny

Como localizar um protocolo de atendimento?

Tela Gestão de estoque e produto full

O serviço Coleta já está disponível?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como cadastro um produto no catálogo?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

O que é o tempo de preparo?

FF012

BLING - cadastro de produto simples (manual)

LOJISTA SEM INTEGRADORA

Cadastro de produto com variação (manual)

Como ativo as notificações do app?

Como funciona a campanha redução de comissão?

Meu SKU Fulfillment não reflete

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Processo de implantação de loja Integrada

O que é SKU Via e como consultar?

Como é calculado o prazo de entrega?

Carta de Circularização

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Cadastro de Produtos

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

BLING - Como cadastrar token no Bling

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Cadastro de Kit no PAS

BLING - cenários de loja (produtos)

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como inicio o processo de homologação?

Como agendar meu reabastecimento?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Indexação de produtos - Vtex

Documentos necessários para ativação de loja

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Saldo Negativo

Qual a taxa de antecipação?

TINY - Como cadastrar token

Casas Bahia Venda +

F0002

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

7. Minha nota será exposta para o cliente?

O que é antecipação externa e gravame?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Configuração callback - Bling

Para quem a campanha é vigente?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Configure as regras de operação no Bling

Configuração callback - Tiny

Reputação

Como faço para abrir um chamado?

Configuração callback - Tray

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Como crio minha APP?

Status de envio - Bling

Configure as regras de operação no Tray

Por que alguns produtos são restritos?

Cadastro da política comercial - Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

FF016

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Integradoras parceiras

Configuração de frete - Vtex

Regras para atualização de status dos pedidos

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Configure seu frete - Bling

Status de envio - Tray

Por que alguns produtos são restritos?

Fluxo de carga - Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

O que é ADS?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Quais são as regras da campanha?

O que é protocolo reativo?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Como lidar com ruptura de estoque?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

O que é um chatbot?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Processo de implantação de loja manual

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O que é prazo de expedição?

O que é produto reservado?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Editar ou excluir variação - Bling

O que é peso cubado e como calcular?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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