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Categorias Marketplace

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Mapeamento de categoria - Vtex

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Cadastro de categoria na Vtex

Mapeamento de categorias - Tiny

Garantia VTEX - Via Marketplace

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

TINY - Como cadastrar token

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Venda para CNPJ

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como cadastro um produto no catálogo?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Cadastro de produto com variação (manual)

TINY INTEGRAÇÃO

Programa Integração de Excelência

Tela Gestão de estoque e produto full

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Cadastro de produto simples na Tiny

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Campanha de Incentivo a Venda

Como localizar um protocolo de atendimento?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Processo de implantação de loja Integrada

O que é SKU Via e como consultar?

Cadastro de produtos simples - TRAY

O serviço Coleta já está disponível?

Casas Bahia Venda +

Black Friday 2025

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Como ativo as notificações do app?

Cadastro de Produtos

Como cadastrar EAN ou GTIN

Configuração callback - Bling

Saldo Negativo

Comissão reduzida Plugg.To

BLING - Como cadastrar token no Bling

Indexação de produtos - Vtex

Como é calculado o prazo de entrega?

Carta de Circularização

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Cadastro de Kit no PAS

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Qual a taxa de antecipação?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

O que é antecipação externa e gravame?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Configuração callback - Tiny

Documentos necessários para ativação de loja

Como inicio o processo de homologação?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como funciona a campanha redução de comissão?

Por que alguns produtos são restritos?

BLING - cenários de loja (produtos)

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

LOJISTA SEM INTEGRADORA

Programa Acelera Seller

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

TINY - Como cadastrar token

Status de envio - Bling

Configure as regras de operação no Tray

Cadastro da política comercial - Vtex

F0002

Qual a diferença entre usuário e perfil?

FF016

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Meu SKU Fulfillment não reflete

Reputação

Configure as regras de operação no Bling

Como agendar meu reabastecimento?

Como crio minha APP?

Configuração callback - Tray

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Para quem a campanha é vigente?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Fluxo de carga - Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Configuração de frete - Vtex

Regras para atualização de status dos pedidos

O que é o tempo de preparo?

FF012

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

O que é um chatbot?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Por que alguns produtos são restritos?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Quais são as regras da campanha?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Integradoras parceiras

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Status de envio - Tray

O que é protocolo reativo?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Como faço para abrir um chamado?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Configure seu frete - Bling

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

O que é produto reservado?

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Inativação de item devido a frete com valor alto

Editar ou excluir variação - Bling

Processo de implantação de loja manual

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O que é prazo de expedição?

Como lidar com ruptura de estoque?

Como validar uma campanha promocional

O que é peso cubado e como calcular?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Suporte ao Lojista

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