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Categorias Marketplace

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Mapeamento de categoria - Vtex

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Cadastro de categoria na Vtex

Mapeamento de categorias - Tiny

Garantia VTEX - Via Marketplace

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

TINY - Como cadastrar token

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro de produtos com variação - TINY

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Cadastro de produto com variação (manual)

TINY INTEGRAÇÃO

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Cadastro de produto simples na Tiny

Venda para CNPJ

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Tela Gestão de estoque e produto full

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Campanha de Incentivo a Venda

Como cadastro um produto no catálogo?

Processo de implantação de loja Integrada

O que é SKU Via e como consultar?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como localizar um protocolo de atendimento?

Casas Bahia Venda +

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Saldo Negativo

Cadastro de Produtos

Comissão reduzida Plugg.To

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Programa Acelera Seller

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como ativo as notificações do app?

O serviço Coleta já está disponível?

Como inicio o processo de homologação?

TINY - Como cadastrar token

Por que é importante ter uma integradora certificada?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Cadastro de produtos simples - TRAY

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

BLING - cenários de loja (produtos)

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Indexação de produtos - Vtex

Configuração callback - Tiny

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Configure as regras de operação no Bling

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Status de envio - Bling

Configure as regras de operação no Tray

Cadastro da política comercial - Vtex

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Configuração callback - Bling

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Configuração callback - Tray

F0002

Como funciona a campanha redução de comissão?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Por que alguns produtos são restritos?

Como cadastrar EAN ou GTIN

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Por que alguns produtos são restritos?

Qual a taxa de antecipação?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

FF012

O que é o tempo de preparo?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Integradoras parceiras

Cadastro de Kit no PAS

O que é antecipação externa e gravame?

Como é calculado o prazo de entrega?

Carta de Circularização

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Status de envio - Tray

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Reputação

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Fluxo de carga - Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Para quem a campanha é vigente?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

O que é um chatbot?

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Configure seu frete - Bling

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

FF016

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

O que é protocolo reativo?

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

Inativação de item devido a frete com valor alto

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

LOJISTA SEM INTEGRADORA

Processo de implantação de loja manual

Como crio minha APP?

Como faço para abrir um chamado?

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Documentos necessários para ativação de loja

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Quais são as regras da campanha?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

O que é produto reservado?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Meu SKU Fulfillment não reflete

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Editar ou excluir variação - Bling

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Como agendar meu reabastecimento?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Regras para atualização de status dos pedidos

Configuração de frete - Vtex

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O que é prazo de expedição?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Programa Integração de Excelência

O que é peso cubado e como calcular?

Como validar uma campanha promocional

Como lidar com ruptura de estoque?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Cadastro de tabela de frete - Manual

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Suporte ao Lojista

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