Search Lojista - Via | Marketplace

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?

Quais informações do produto posso editar?

O que é política de frete grátis?

Fulfillment

Por que alguns produtos são restritos?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Cadastro da política comercial - Vtex

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Soluções

Como cadastrar EAN ou GTIN

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Por que alguns produtos são restritos?

DIFAL

TINY INTEGRAÇÃO

VTEX INTEGRAÇÃO

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Entenda o status dos pedidos

Como validar uma campanha promocional

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Categorias Marketplace

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Conhecendo o relatório de pedidos

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

O que é match?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Casas Bahia Venda +

Posso editar peso e dimensões do produto?

Configure as regras de operação no Tray

Como faço o cálculo do meu repasse?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Status de envio - Bling

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que é protocolo reativo?

O que é um chatbot?

Quando recebo o meu repasse?

O que é antecipação externa e gravame?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como faço para abrir um chamado?

O que é reversa?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Como emito etiqueta de um pedido?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

O que é um chamado jurídico?

Configure seu frete - Tiny

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Configuração callback - Bling

Cadastro de categoria na Vtex

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

O que é Casas Bahia Ads?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

O que é produto reservado?

Configuração callback - Tiny

Fluxo de carga - Bling

Como cadastro um produto no catálogo?

Editar ou excluir variação - Bling

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

Configuração callback - Tray

O que é uma carta de cancelamento?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O que é prazo de expedição?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como atualizo o preço de um produto?

Processo de implantação de loja manual

FF006

Configuração de frete – Modalidade manual

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como é feita a cobrança de ação judicial?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Programa Acelera Seller

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Reputação

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Acesso ferramenta Rock.it

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Valor recebido diverge do relatório

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

F0002

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Configure seu frete - Bling

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

Venda para CNPJ

Configuração de frete - Vtex

Qual a taxa de antecipação?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Indexação de produtos - Vtex

Garantia VTEX - Via Marketplace

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

O que é Campanha?

TINY - Como cadastrar token

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

O que é SKU Via e como consultar?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

Configure as regras de operação no Bling

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Mapeamento de categorias - Tiny

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Configure seu frete - Tray

Integradoras parceiras

Cadastro de produtos com variação - TRAY

O que são protocolos preventivos?

Cadastro de produtos simples - TRAY

O QUE É REVERSA?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Mapeamento de categoria - Vtex

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

TINY - Como cadastrar token

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

O que é peso cubado e como calcular?

Status de envio - Tray

Processo de implantação de loja Integrada

Como lidar com ruptura de estoque?

Cadastro de produto com variação (manual)

Cadastro de produto simples na Tiny

Tela Gestão de estoque e produto full

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

Resultados encontrados com o termo "saiba mais"