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Acesso ferramenta Rock.it
Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it
Fulfillment
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8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
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Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
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Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
13. O que é considerado um cancelamento:
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
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12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
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Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
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COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
O que é Reputação?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
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Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
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Como atualizo o preço de mais de um produto?
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Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
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Cadastro de produtos com variação - TINY
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Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
É necessário o Token para realizar a integração?
Mapeamento de categorias - Tiny
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Conhecendo o relatório de pedidos
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Status de envio - Bling
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Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
O que é Token e como funciona?
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Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Reputação
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
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Configure as regras de operação no Bling
Como inicio o processo de homologação?
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Como validar uma campanha promocional
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
O que é Campanha?
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Como crio minha APP?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Cadastro de categoria na Vtex
Configuração de frete – Modalidade Intelipost
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Documentos necessários para ativação de loja
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Configure as regras de operação no Tray
Quando recebo o meu repasse?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
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Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Como atualizo o preço de um produto?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
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Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
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4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
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