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Resultados encontrados com o termo "tela de pedidos"
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Regras para atualização de status dos pedidos
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Entenda o status dos pedidos
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Conhecendo o relatório de pedidos
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Tela Gestão de estoque e produto full
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como marco a entrega de um pedido?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
O que é uma carta de cancelamento?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como atualizo pedidos Envvias?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como emito etiqueta de um pedido?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
O que é protocolo reativo?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Configuração callback - Tiny
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
O que é um chatbot?
Como lidar com ruptura de estoque?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Cadastro de produto com variação (manual)
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Acesso ferramenta Rock.it
O que são protocolos preventivos?
14. Detalhes dos indicadores
Como localizar um protocolo de atendimento?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Cadastro de tabela de frete - Manual
Configuração callback - Tray
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Fulfillment
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Casas Bahia Venda +
DIFAL
Processo de implantação de loja Integrada
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Como cadastro um produto no catálogo?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Pesos e dimensões
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
O serviço Coleta já está disponível?
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Cadastro de Kit no PAS
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Financeiro: Antecipação de pagamento
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
FF006
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Quais são as regras da campanha?
O que é Reputação?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Como atualizo o preço de um produto?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
O que é um chamado jurídico?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
13. O que é considerado um cancelamento:
BLING - cenários de loja (produtos)
Saldo Negativo
O que é produto reservado?
Primeiros passos
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Como validar uma campanha promocional
Boas práticas para envio das imagens
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Processo de implantação de loja manual
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Programa Integração de Excelência
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
TINY - Como cadastrar token
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Glossário de Ads
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
O que é antecipação externa e gravame?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é política de frete grátis?
O que é Campanha?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
O que é match?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
O que é SKU Via e como consultar?
Como tratar os protocolos de devolução
Campanha de Incentivo a Venda
Valor recebido diverge do relatório
O que é prazo de expedição?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Como é calculado o prazo de entrega?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
11. O que é considerada uma reclamação?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Qual a taxa de antecipação?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
O que são protocolos e por que preciso responder?
Configuração callback - Bling
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Quando recebo o meu repasse?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Comissão promocional diferente do negociado
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
FF016
