Search Lojista - Via | Marketplace

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Processo de implantação de loja manual

Processo de implantação de loja Integrada

Documentos necessários para ativação de loja

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?

4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?

Casas Bahia Venda +

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Acesso ferramenta Rock.it

Comissão reduzida Plugg.To

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

O que é produto reservado?

Cadastro de produto com variação (manual)

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Conhecendo o relatório de pedidos

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

O que é um chamado jurídico?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Configuração callback - Bling

Segunda via da Nota Fiscal

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Por que alguns produtos são restritos?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Quando recebo o meu repasse?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Tela Gestão de estoque e produto full

Venda para CNPJ

Cadastro de Produtos

Por que alguns produtos são restritos?

Como validar uma campanha promocional

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como cadastro um produto no catálogo?

Cadastro da política comercial - Vtex

O que são protocolos preventivos?

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

BLING - cenários de loja (produtos)

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Configuração de frete - Vtex

Como ativo as notificações do app?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Entenda a tela principal do Portal Lojista

O que é Reputação?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

O que é Campanha?

Saldo Negativo

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que são protocolos e por que preciso responder?

Status de envio - Tray

Configure as regras de operação no Tray

O que é política de frete grátis?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

O que é Casas Bahia Ads?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Campanha de Incentivo a Venda

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

O que é SKU Via e como consultar?

TINY INTEGRAÇÃO

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como atualizo o preço de um produto?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O QUE É REVERSA?

O que é protocolo reativo?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

O que é a ASAP?

O que é tabela de contingência?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Como tratar os protocolos de devolução

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como gerar token de integração

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

O que é match?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

14. Detalhes dos indicadores

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Como lidar com ruptura de estoque?

DIFAL

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

O que é reversa?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Programa Acelera Seller

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Cadastro de produtos simples - TRAY

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Quais são as regras da campanha?

Como cadastrar EAN ou GTIN

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

O que é Token e como funciona?

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Valor recebido diverge do relatório

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Quais informações do produto posso editar?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

O que é antecipação externa e gravame?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Cadastro de categoria na Vtex

Cadastro de Kit no PAS

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como cadastrar frete integrado

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como crio minha APP?

Cadastro de produto simples na Tiny

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como altero o endereço do meu centro de distribuição?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como devo etiquetar meus pedidos?

TINY - Como cadastrar token

O que é uma carta de cancelamento?

Comissão promocional diferente do negociado

Pesos e dimensões

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Boas práticas para envio das imagens

Como faço o cálculo do meu repasse?

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