Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "cadastro de url de pedidos"
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Cadastro de produto com variação (manual)
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Regras para atualização de status dos pedidos
Conhecendo o relatório de pedidos
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Entenda o status dos pedidos
Cadastro de Kit no PAS
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como atualizo pedidos Envvias?
Cadastro de produto simples na Tiny
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Como cadastro um produto no catálogo?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Cadastro de Produtos
Cadastro de categoria na Vtex
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Como cadastrar frete integrado
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Cadastro de tabela de frete - Manual
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como emito etiqueta de um pedido?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
TINY - Como cadastrar token
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Configuração de frete - Vtex
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Configuração callback - Tray
Configuração callback - Tiny
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Como devo etiquetar meus pedidos?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Cadastro de produtos com variação - TINY
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Configuração callback - Bling
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Cadastro da política comercial - Vtex
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como marco a entrega de um pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Boas práticas para envio das imagens
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Configure as regras de operação no Tray
TINY - Como cadastrar token
Como cadastrar EAN ou GTIN
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Sou lojista Casas Bahia Entrega
BLING - cenários de loja (produtos)
Fulfillment
O que é uma carta de cancelamento?
BLING - Como cadastrar token no Bling
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Processo de implantação de loja Integrada
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Tela Gestão de estoque e produto full
O que é antecipação externa e gravame?
Configure as regras de operação no Bling
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Como altero os dados bancários da minha loja?
Configuração de frete – Modalidade Intelipost
Configure seu frete - Bling
Configure seu frete - Tiny
Configure seu frete - Tray
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Como lidar com ruptura de estoque?
Processo de implantação de loja manual
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
O que é Reputação?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Acesso ferramenta Rock.it
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
O que é produto reservado?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Saldo Negativo
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Entenda a tela principal do Portal Lojista
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Status de envio - Bling
O que são protocolos preventivos?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Financeiro: Antecipação de pagamento
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
O que é tabela de contingência?
Comissão reduzida Plugg.To
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Editar ou excluir variação - Bling
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
13. O que é considerado um cancelamento
O que é protocolo reativo?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Sou MEI, ainda assim preciso emitir nota fiscal?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Segunda via da Nota Fiscal
PREÇO
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
O que é um chamado jurídico?
O que é prazo de expedição?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Quais informações do produto posso editar?
O que é política de frete grátis?
TINY INTEGRAÇÃO
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
FF006
O que é Campanha?
O que é um chatbot?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Por que alguns produtos são restritos?
DIFAL
Valor recebido diverge do relatório
Como tratar os protocolos de devolução
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
14. Detalhes dos indicadores
Quais são as regras da campanha?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
O que é match?
Documentos necessários para ativação de loja
Glossário de Ads
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Quando recebo o meu repasse?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Por que alguns produtos são restritos?
Como é calculado o prazo de entrega?
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Categorias Marketplace
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Comissão promocional diferente do negociado
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Indexação de produtos - Vtex
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Configuração de frete – Modalidade manual
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
O que é SKU Via e como consultar?
11. O que é considerada uma reclamação?
Fluxo de carga - Bling
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
FF016
Campanha de Incentivo a Venda
Como funciona a campanha redução de comissão?
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Qual a taxa de antecipação?
Garantia VTEX - Via Marketplace
Como gerar token de integração
Mapeamento de categorias - Tiny
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
O que são protocolos e por que preciso responder?
Programa Integração de Excelência
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Como recebo minhas notas fiscais?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como atualizo o preço de mais de um produto?
O que é peso cubado e como calcular?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Casas Bahia Venda +
