Search Integradora - Via

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Venda para CNPJ

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Casas Bahia Venda +

Quando recebo o meu repasse?

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

O que é antecipação de pagamento?

Financeiro: Antecipação de pagamento

Campanha de Incentivo a Venda

Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Como recebo minhas notas fiscais?

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como agendar meu reabastecimento?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Segunda via da Nota Fiscal

É possível controlar o número de parcelas?

O que é a normativa 3952?

Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Programa Acelera Seller

Como edito minha APP?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Qual a taxa de antecipação?

Cadastro da política comercial - Vtex

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

O que é Campanha?

Como crio minha APP?

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Saldo Negativo

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Conhecendo o relatório de pedidos

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Como visualizo minha APP?

Entenda o status dos pedidos

TINY - Como cadastrar token

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como devo etiquetar meus pedidos?

O que é antecipação externa e gravame?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Meu SKU Fulfillment não reflete

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

Cadastro de produtos simples - TRAY

BLING - cenários de loja (produtos)

4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Como altero o endereço do meu centro de distribuição?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

Primeiros passos

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Configuração callback - Tiny

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Configuração callback - Bling

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Inativação de item devido a frete com valor alto

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

F0002

O que é Reputação?

Por que alguns produtos são restritos?

DIFAL

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Glossário de Ads

Tela Gestão de estoque e produto full

Por que alguns produtos são restritos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Configure as regras de operação no Tray

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como marco a entrega de um pedido?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

FF016

Configure as regras de operação no Bling

Como cadastrar frete integrado

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

O que é protocolo reativo?

Reset de senha

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Editar ou excluir variação - Bling

Valor recebido diverge do relatório

Fulfillment

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

O que é Casas Bahia Ads?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O que é uma carta de cancelamento?

O que são protocolos preventivos?

Regras para atualização de status dos pedidos

Reputação

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como validar uma campanha promocional

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como lidar com ruptura de estoque?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como atualizo pedidos Envvias?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como atualizo o preço de um produto?

Boas práticas para envio das imagens

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Acesso ferramenta Rock.it

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como ativo as notificações do app?

Documentos necessários para ativação de loja

Status de envio - Tray

O que é produto reservado?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Programa Integração de Excelência

Processo de implantação de loja manual

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

O que é SKU Via e como consultar?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Suporte ao Lojista

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