Search Integradora - Via

Segunda via da Nota Fiscal

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

O que é SKU Via e como consultar?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Configure as regras de operação no Bling

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Regras para atualização de status dos pedidos

Cadastro de produto com variação (manual)

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como recebo minhas notas fiscais?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Entenda o status dos pedidos

Como marco a entrega de um pedido?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Cadastro de Produtos

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Primeiros passos

Processo de implantação de loja manual

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Como atualizo pedidos Envvias?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Casas Bahia Venda +

Pesos e dimensões

Mapeamento de categorias - Tiny

O que é tabela de contingência?

Processo de implantação de loja Integrada

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro da política comercial - Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Status de envio - Bling

F0002

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

BLING INTEGRAÇÃO

TRAY INTEGRAÇÃO

TINY - Como cadastrar token

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

BLING - cenários de loja (produtos)

Como inicio o processo de homologação?

Configure as regras de operação no Tray

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

TINY INTEGRAÇÃO

Financeiro: Antecipação de pagamento

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

O serviço Coleta já está disponível?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como faço o cálculo do meu repasse?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Fluxo de carga - Bling

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Para quem a campanha é vigente?

Configuração callback - Tray

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Quais são as regras da campanha?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como cadastrar frete integrado

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Editar ou excluir variação - Bling

Cadastro de produtos com variação - TINY

Mapeamento de categoria - Vtex

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

O que é Campanha?

Configure seu frete - Bling

Inativação de item devido a frete com valor alto

Como gerar token de integração

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Configuração callback - Bling

O que é uma carta de cancelamento?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Conhecendo o relatório de pedidos

Posso editar peso e dimensões do produto?

Carta de Circularização

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Como cadastro um produto no catálogo?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como ativo as notificações do app?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como crio minha APP?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Cadastro de produto simples na Tiny

Comissão reduzida Plugg.To

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como tratar os protocolos de devolução

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

14. Detalhes dos indicadores

Valor recebido diverge do relatório

Acesso ferramenta Rock.it

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Glossário de Ads

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Campanha de Incentivo a Venda

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

FF012

TINY - Como cadastrar token

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Quando recebo o meu repasse?

O que é peso cubado e como calcular?

Como validar uma campanha promocional

Tela Gestão de estoque e produto full

Como lidar com ruptura de estoque?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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