Search Integradora - Via

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Venda para CNPJ

Casas Bahia Venda +

Quando recebo o meu repasse?

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

O que é antecipação de pagamento?

Financeiro: Antecipação de pagamento

Campanha de Incentivo a Venda

Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Como recebo minhas notas fiscais?

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como agendar meu reabastecimento?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Segunda via da Nota Fiscal

É possível controlar o número de parcelas?

O que é a normativa 3952?

Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Programa Acelera Seller

Como edito minha APP?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

O que é Campanha?

Cadastro da política comercial - Vtex

Qual a taxa de antecipação?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Saldo Negativo

Conhecendo o relatório de pedidos

Como crio minha APP?

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Como visualizo minha APP?

Entenda o status dos pedidos

Por que é importante ter uma integradora certificada?

TINY - Como cadastrar token

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

O que é antecipação externa e gravame?

Meu SKU Fulfillment não reflete

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

BLING - cenários de loja (produtos)

4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Como altero o endereço do meu centro de distribuição?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

Primeiros passos

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Configuração callback - Tiny

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Configuração callback - Bling

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Inativação de item devido a frete com valor alto

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

F0002

DIFAL

Por que alguns produtos são restritos?

O que é Reputação?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Tela Gestão de estoque e produto full

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Por que alguns produtos são restritos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Configure as regras de operação no Tray

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Glossário de Ads

Configure as regras de operação no Bling

Como cadastrar frete integrado

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como marco a entrega de um pedido?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

FF016

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Reset de senha

O que é protocolo reativo?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Valor recebido diverge do relatório

Editar ou excluir variação - Bling

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Fulfillment

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

O que é Casas Bahia Ads?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O que é uma carta de cancelamento?

O que são protocolos preventivos?

Reputação

Regras para atualização de status dos pedidos

Como validar uma campanha promocional

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como lidar com ruptura de estoque?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como atualizo pedidos Envvias?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como atualizo o preço de um produto?

Boas práticas para envio das imagens

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Acesso ferramenta Rock.it

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Documentos necessários para ativação de loja

Como ativo as notificações do app?

Status de envio - Tray

O que é produto reservado?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Programa Integração de Excelência

Processo de implantação de loja manual

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

O que é SKU Via e como consultar?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Suporte ao Lojista

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