Search Integradora - Via

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Venda para CNPJ

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Casas Bahia Venda +

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

Quando recebo o meu repasse?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

O que é antecipação de pagamento?

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?

Campanha de Incentivo a Venda

Financeiro: Antecipação de pagamento

Campanha de Incentivo a Venda

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

É possível controlar o número de parcelas?

Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?

O que é a normativa 3952?

Como recebo minhas notas fiscais?

Qual a taxa de antecipação?

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Entenda o status dos pedidos

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como agendar meu reabastecimento?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Segunda via da Nota Fiscal

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Como edito minha APP?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Como crio minha APP?

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Como visualizo minha APP?

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Primeiros passos

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Meu SKU Fulfillment não reflete

Como devo etiquetar meus pedidos?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

O que é Campanha?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Conhecendo o relatório de pedidos

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Saldo Negativo

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

TINY - Como cadastrar token

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como altero o endereço do meu centro de distribuição?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Cadastro da política comercial - Vtex

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

O que é antecipação externa e gravame?

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

BLING - cenários de loja (produtos)

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

DIFAL

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Regras para atualização de status dos pedidos

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Valor recebido diverge do relatório

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

F0002

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Configuração callback - Tiny

O que é Reputação?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Configuração callback - Bling

Reset de senha

Glossário de Ads

Por que alguns produtos são restritos?

Cadastro de produto com variação (manual)

O que é protocolo reativo?

Fulfillment

Como marco a entrega de um pedido?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Configure as regras de operação no Bling

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como atualizo pedidos Envvias?

FF016

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Documentos necessários para ativação de loja

O que são protocolos preventivos?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Por que alguns produtos são restritos?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Como lidar com ruptura de estoque?

O que é uma carta de cancelamento?

Como ativo as notificações do app?

Reputação

Configure as regras de operação no Tray

Como cadastrar frete integrado

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tela Gestão de estoque e produto full

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Status de envio - Tray

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é ADS?

Como atualizo o preço de um produto?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Acesso ferramenta Rock.it

Editar ou excluir variação - Bling

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como crio uma promoção de desconto no frete?

BLING - Como cadastrar token no Bling

O que é SKU Via e como consultar?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como validar uma campanha promocional

Boas práticas para envio das imagens

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que é produto reservado?

Processo de implantação de loja manual

Programa Integração de Excelência

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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