Search Integradora - Via

Cadastro de produtos simples - TRAY

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Indexação de produtos - Vtex

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Posso editar peso e dimensões do produto?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Cadastro de Produtos

Cadastro de produtos com variação - TINY

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como excluir mais de um produto do catálogo?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Cadastro de produto simples na Tiny

O que é produto reservado?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como cadastro um produto no catálogo?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Por que alguns produtos são restritos?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Quais informações do produto posso editar?

Por que alguns produtos são restritos?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

BLING - cenários de loja (produtos)

Como atualizo o preço de um produto?

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Tela Gestão de estoque e produto full

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Fulfillment

Como faço o cálculo do meu repasse?

TINY - Como cadastrar token

Como confiro os SKUs de uma campanha?

FF014

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

TINY INTEGRAÇÃO

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como é calculado o prazo de entrega?

Fluxo de carga - Bling

Conhecendo o relatório de pedidos

Categorias Marketplace

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Glossário de Ads

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Processo de implantação de loja manual

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Cadastro de Kit no PAS

O QUE É REVERSA?

FF016

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

PREÇO

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

11. O que é considerada uma reclamação?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

O que é match?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como marco a entrega de um pedido?

O que é reversa?

Status de envio - Tray

O que é SKU Via e como consultar?

Boas práticas para envio das imagens

Casas Bahia Venda +

O que são protocolos preventivos?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Por que é importante ter uma integradora certificada?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

FF010

O que é ADS?

Configuração callback - Bling

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Processo de implantação de loja Integrada

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como agendar meu reabastecimento?

Configure seu frete - Bling

O que é o tempo de preparo?

FF012

Status de envio - Bling

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Editar ou excluir variação - Bling

O que é Campanha?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Programa Integração de Excelência

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Cadastro da política comercial - Vtex

F0002

Configure as regras de operação no Tray

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como atualizo pedidos Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

Pesos e dimensões

Configure as regras de operação no Bling

Mapeamento de categorias - Tiny

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como emito etiqueta de um pedido?

Quais são as regras da campanha?

DIFAL

Documentos necessários para ativação de loja

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é um chatbot?

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como lidar com ruptura de estoque?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é política de frete grátis?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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