Search Integradora - Via

Cadastro de produtos simples - TRAY

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de Produtos

Indexação de produtos - Vtex

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Cadastro de produto simples na Tiny

O que é produto reservado?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Como cadastro um produto no catálogo?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Por que alguns produtos são restritos?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Quais informações do produto posso editar?

Por que alguns produtos são restritos?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

BLING - cenários de loja (produtos)

Como atualizo o preço de um produto?

Tela Gestão de estoque e produto full

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Fulfillment

TINY - Como cadastrar token

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como cadastrar EAN ou GTIN

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Categorias Marketplace

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Inativação de item devido a frete com valor alto

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Programa Acelera Seller

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Cadastro de Kit no PAS

Conhecendo o relatório de pedidos

FF016

FF014

O QUE É REVERSA?

Configuração callback - Bling

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como agendar meu reabastecimento?

Como é calculado o prazo de entrega?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

O que é reversa?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Boas práticas para envio das imagens

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Como marco a entrega de um pedido?

Processo de implantação de loja manual

Como devo etiquetar meus pedidos?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

PREÇO

Status de envio - Bling

Editar ou excluir variação - Bling

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Fluxo de carga - Bling

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Cadastro da política comercial - Vtex

Casas Bahia Venda +

Configure as regras de operação no Tray

O que é Campanha?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Configure as regras de operação no Tray

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

TINY INTEGRAÇÃO

Quais são as regras da campanha?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Configure seu frete - Bling

Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2025?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Valor recebido diverge do relatório

Como atualizo pedidos Envvias?

Pesos e dimensões

Configure as regras de operação no Bling

Mapeamento de categorias - Tiny

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

11. O que é considerada uma reclamação?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Documentos necessários para ativação de loja

DIFAL

FF010

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é um chatbot?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

O que são protocolos preventivos?

O que é match?

Status de envio - Tray

O que é SKU Via e como consultar?

Processo de implantação de loja Integrada

O que é Casas Bahia Ads?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Black Friday 2025

Programa Integração de Excelência

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é política de frete grátis?

O que é o tempo de preparo?

FF012

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

F0002

Como emito etiqueta de um pedido?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como lidar com ruptura de estoque?

Campanha de Incentivo a Venda

Suporte ao Lojista

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