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Resultados encontrados com o termo "informações do pedido"
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Regras para atualização de status dos pedidos
Conhecendo o relatório de pedidos
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Entenda o status dos pedidos
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Quais informações do produto posso editar?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
O que é uma carta de cancelamento?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como atualizo pedidos Envvias?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como emito etiqueta de um pedido?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como marco a entrega de um pedido?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Casas Bahia Venda +
O que é um chatbot?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
O que é um chamado jurídico?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Cadastro de produto com variação (manual)
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
O que é produto reservado?
O que é política de frete grátis?
TINY - Como cadastrar token
Como lidar com ruptura de estoque?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
O que é Campanha?
O que são protocolos preventivos?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como cadastro um produto no catálogo?
Qual a taxa de antecipação?
Processo de implantação de loja Integrada
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Configuração callback - Tiny
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Acesso ferramenta Rock.it
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Configuração callback - Tray
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
O que é Reputação?
Tela Gestão de estoque e produto full
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Financeiro: Antecipação de pagamento
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O que é prazo de expedição?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Saldo Negativo
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Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
FF006
Configuração callback - Bling
O que é antecipação externa e gravame?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
13. O que é considerado um cancelamento
Cadastro de produtos com variação - TRAY
14. Detalhes dos indicadores
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Quais são as regras da campanha?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Cadastro de tabela de frete - Manual
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
BLING - cenários de loja (produtos)
Como localizar um protocolo de atendimento?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como é calculado o prazo de entrega?
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O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Como faço para abrir um chamado?
DIFAL
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Valor recebido diverge do relatório
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Editar ou excluir variação - Bling
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
11. O que é considerada uma reclamação?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Cadastro de Kit no PAS
Quando recebo o meu repasse?
Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
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Glossário de Ads
Cadastro de Produtos
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Reputação
Como edito minha APP?
O serviço Coleta já está disponível?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Cadastro de produtos com variação - TINY
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Como criar uma campanha e começar a anunciar?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Comissão promocional diferente do negociado
FF016
TINY - Como cadastrar token
Posso editar peso e dimensões do produto?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Por que alguns produtos são restritos?
Como validar uma campanha promocional
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como cadastrar EAN ou GTIN
O que são protocolos e por que preciso responder?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como inicio o processo de homologação?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Configure as regras de operação no Tray
Status de envio - Bling
Como ativo as notificações do app?
Segunda via da Nota Fiscal
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Carta de Circularização
O que é tabela de contingência?
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
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Por que alguns produtos são restritos?
Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia
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Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como cadastrar frete integrado
Como altero os dados bancários da minha loja?
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Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
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Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
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O que é SKU Via e como consultar?
Cadastro de produto simples na Tiny