Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte a Integradora
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "dados bancários"
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
O que é antecipação externa e gravame?
Documentos necessários para ativação de loja
Quando recebo o meu repasse?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
O que é Campanha?
14. Detalhes dos indicadores
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como cadastrar EAN ou GTIN
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Casas Bahia Venda +
O que é um chamado jurídico?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Acesso ferramenta Rock.it
Segunda via da Nota Fiscal
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Cadastro de Produtos
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Quais informações do produto posso editar?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Processo de implantação de loja manual
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Como crio minha APP?
Cadastro de produto simples na Tiny
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Configuração callback - Bling
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Cadastro de produtos com variação - TINY
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Cadastro de categoria na Vtex
Venda para CNPJ
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como cadastrar frete integrado
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
O que é produto reservado?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Valor recebido diverge do relatório
Por que alguns produtos são restritos?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Cadastro de Kit no PAS
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como validar uma campanha promocional
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Conhecendo o relatório de pedidos
Como devo etiquetar meus pedidos?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Como cadastro um produto no catálogo?
Programa Integração de Excelência
Por que alguns produtos são restritos?
TINY - Como cadastrar token
O que é ADS?
O que é uma carta de cancelamento?
Cadastro de produto com variação (manual)
Comissão promocional diferente do negociado
Como é feita a cobrança de ação judicial?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
O que são protocolos preventivos?
Tela Gestão de estoque e produto full
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Cadastro da política comercial - Vtex
Pesos e dimensões
Validação de Campanha Promocional
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Boas práticas para envio das imagens
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como faço o cálculo do meu repasse?
