Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte a Integradora
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "dados bancários"
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
O que é antecipação externa e gravame?
Documentos necessários para ativação de loja
Quando recebo o meu repasse?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
O que é Campanha?
14. Detalhes dos indicadores
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Casas Bahia Venda +
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
O que é um chamado jurídico?
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Cadastro de produto simples na Tiny
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Acesso ferramenta Rock.it
Configuração callback - Bling
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Como crio minha APP?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Segunda via da Nota Fiscal
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
Quais informações do produto posso editar?
Venda para CNPJ
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Processo de implantação de loja manual
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Por que alguns produtos são restritos?
Valor recebido diverge do relatório
Cadastro de categoria na Vtex
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Cadastro de produtos com variação - TINY
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Posso editar peso e dimensões do produto?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como cadastrar frete integrado
Por que alguns produtos são restritos?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
O que é produto reservado?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Cadastro de Kit no PAS
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
O que é ADS?
Como cadastro um produto no catálogo?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
TINY - Como cadastrar token
Programa Integração de Excelência
Como devo etiquetar meus pedidos?
Comissão promocional diferente do negociado
Como é feita a cobrança de ação judicial?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Conhecendo o relatório de pedidos
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
O que é uma carta de cancelamento?
Pesos e dimensões
Cadastro de produto com variação (manual)
O que são protocolos preventivos?
Tela Gestão de estoque e produto full
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Boas práticas para envio das imagens
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Cadastro da política comercial - Vtex
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
NOVA TELA DE PROTOCOLOS