Search Integradora - Via

Indexação de produtos - Vtex

Cadastro de produtos simples - TRAY

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Cadastro de Produtos

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Cadastro de produtos com variação - TINY

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Cadastro de produto simples na Tiny

Por que alguns produtos são restritos?

O que é produto reservado?

Por que alguns produtos são restritos?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como cadastro um produto no catálogo?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Quais informações do produto posso editar?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

BLING - cenários de loja (produtos)

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como atualizo o preço de um produto?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Tela Gestão de estoque e produto full

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Fulfillment

Como faço o cálculo do meu repasse?

TINY - Como cadastrar token

FF014

Como confiro os SKUs de uma campanha?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como devo etiquetar meus pedidos?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como é calculado o prazo de entrega?

TINY INTEGRAÇÃO

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Conhecendo o relatório de pedidos

Cadastro de Kit no PAS

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

PREÇO

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

O QUE É REVERSA?

Categorias Marketplace

Fluxo de carga - Bling

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Processo de implantação de loja manual

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

FF016

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Boas práticas para envio das imagens

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Garantia VTEX - Via Marketplace

Configure seu frete - Bling

Glossário de Ads

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

O que é Campanha?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Configuração callback - Bling

O que é SKU Via e como consultar?

Processo de implantação de loja Integrada

O que é ADS?

O que é reversa?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

O que é match?

O que é o tempo de preparo?

FF012

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como agendar meu reabastecimento?

O que são protocolos preventivos?

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Casas Bahia Venda +

Programa Integração de Excelência

11. O que é considerada uma reclamação?

F0002

Status de envio - Bling

Como marco a entrega de um pedido?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Mapeamento de categorias - Tiny

Configure as regras de operação no Bling

Editar ou excluir variação - Bling

Cadastro da política comercial - Vtex

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

FF010

O que é um chatbot?

Como emito etiqueta de um pedido?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Configure as regras de operação no Tray

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Documentos necessários para ativação de loja

Quais são as regras da campanha?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Pesos e dimensões

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como atualizo pedidos Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

O que é política de frete grátis?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

DIFAL

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Como lidar com ruptura de estoque?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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