Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte a Integradora
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "tela de inicial"
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Tela Gestão de estoque e produto full
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Acesso ferramenta Rock.it
O que é SKU Via e como consultar?
Cadastro de Kit no PAS
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
O que é protocolo reativo?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Como criar uma campanha e começar a anunciar?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Casas Bahia Venda +
Cadastro de produtos com variação - TINY
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
O que é um chatbot?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
O serviço Coleta já está disponível?
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Configuração callback - Tiny
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como marco a entrega de um pedido?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Como localizar um protocolo de atendimento?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Pesos e dimensões
Programa Integração de Excelência
Fulfillment
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Cadastro de produto simples na Tiny
Regras para atualização de status dos pedidos
Cadastro de produto com variação (manual)
DIFAL
Entenda o status dos pedidos
Como lidar com ruptura de estoque?
Como cadastro um produto no catálogo?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
O que são protocolos preventivos?
Como atualizo o preço de um produto?
O que é uma carta de cancelamento?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
O que é match?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Processo de implantação de loja Integrada
Cadastro de tabela de frete - Manual
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Campanha de Incentivo a Venda
Primeiros passos
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Configuração callback - Tray
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Processo de implantação de loja manual
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
14. Detalhes dos indicadores
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Boas práticas para envio das imagens
Como validar uma campanha promocional
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
BLING - cadastro de produto simples (manual)