Search Integradora - Via

Indexação de produtos - Vtex

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro de Produtos

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Posso editar peso e dimensões do produto?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Cadastro de produto simples na Tiny

O que é produto reservado?

Por que alguns produtos são restritos?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Como cadastro um produto no catálogo?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Quais informações do produto posso editar?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

BLING - cenários de loja (produtos)

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como atualizo o preço de um produto?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Tela Gestão de estoque e produto full

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Fulfillment

TINY - Como cadastrar token

Como faço o cálculo do meu repasse?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

FF014

Como cadastrar EAN ou GTIN

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Programa Acelera Seller

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Categorias Marketplace

Inativação de item devido a frete com valor alto

Cadastro de Kit no PAS

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como agendar meu reabastecimento?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Como é calculado o prazo de entrega?

O QUE É REVERSA?

PREÇO

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

FF016

Configuração callback - Bling

Boas práticas para envio das imagens

Conhecendo o relatório de pedidos

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como devo etiquetar meus pedidos?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

O que é reversa?

Processo de implantação de loja manual

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Configure seu frete - Bling

Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2025?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Quais são as regras da campanha?

Configure as regras de operação no Bling

Mapeamento de categorias - Tiny

Como marco a entrega de um pedido?

O que é Campanha?

Status de envio - Bling

Fluxo de carga - Bling

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Editar ou excluir variação - Bling

Cadastro da política comercial - Vtex

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Casas Bahia Venda +

Documentos necessários para ativação de loja

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

TINY INTEGRAÇÃO

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Configure as regras de operação no Tray

O que é um chatbot?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Valor recebido diverge do relatório

Como atualizo pedidos Envvias?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Pesos e dimensões

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

11. O que é considerada uma reclamação?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que é Casas Bahia Ads?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

O que é política de frete grátis?

O que é SKU Via e como consultar?

Processo de implantação de loja Integrada

F0002

DIFAL

Como emito etiqueta de um pedido?

Status de envio - Tray

FF010

O que são protocolos preventivos?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

O que é match?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

O que é o tempo de preparo?

FF012

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Programa Integração de Excelência

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Black Friday 2025

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Campanha de Incentivo a Venda

Como lidar com ruptura de estoque?

Suporte ao Lojista

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