Search Integradora - Via

Por que alguns produtos são restritos?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de Produtos

Indexação de produtos - Vtex

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Cadastro de produto simples na Tiny

Cadastro de produtos com variação - TRAY

O que é produto reservado?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Como cadastro um produto no catálogo?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Quais informações do produto posso editar?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

BLING - cenários de loja (produtos)

O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?

Como atualizo o preço de um produto?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Tela Gestão de estoque e produto full

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Fulfillment

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

TINY - Como cadastrar token

Categorias Marketplace

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Inativação de item devido a frete com valor alto

Programa Acelera Seller

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como cadastrar EAN ou GTIN

Processo de implantação de loja manual

FF016

Conhecendo o relatório de pedidos

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Configuração callback - Bling

Status de envio - Bling

Editar ou excluir variação - Bling

O que é reversa?

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Cadastro da política comercial - Vtex

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

FF014

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Como devo etiquetar meus pedidos?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Configure as regras de operação no Tray

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Cadastro de Kit no PAS

Como marco a entrega de um pedido?

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Como agendar meu reabastecimento?

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Fluxo de carga - Bling

O QUE É REVERSA?

Como é calculado o prazo de entrega?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

TINY INTEGRAÇÃO

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Casas Bahia Venda +

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Boas práticas para envio das imagens

O que são protocolos preventivos?

O que é match?

Status de envio - Tray

O que é SKU Via e como consultar?

O que é Campanha?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

PREÇO

Processo de implantação de loja Integrada

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Configure seu frete - Bling

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Mapeamento de categorias - Tiny

Pesos e dimensões

Configure as regras de operação no Bling

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

11. O que é considerada uma reclamação?

FF010

Programa Integração de Excelência

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

O que é o tempo de preparo?

FF012

Quais são as regras da campanha?

DIFAL

Documentos necessários para ativação de loja

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é política de frete grátis?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é um chatbot?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

F0002

Como emito etiqueta de um pedido?

Como atualizo pedidos Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

O que é Casas Bahia Ads?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como lidar com ruptura de estoque?

Campanha de Incentivo a Venda

Suporte ao Lojista

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