Search Integradora - Via

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

TRAY INTEGRAÇÃO

Configure seu frete - Tray

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Configuração callback - Tray

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Status de envio - Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Cadastro de Produtos

Indexação de produtos - Vtex

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Configure as regras de operação no Tray

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Posso editar peso e dimensões do produto?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Cadastro de produto simples na Tiny

O que é produto reservado?

Por que alguns produtos são restritos?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

BLING - cadastro de produto simples (manual)

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como cadastro um produto no catálogo?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Quais informações do produto posso editar?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

BLING - cenários de loja (produtos)

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como atualizo o preço de um produto?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Tela Gestão de estoque e produto full

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Fulfillment

Como faço o cálculo do meu repasse?

TINY - Como cadastrar token

FF014

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Cadastro de Kit no PAS

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

TINY INTEGRAÇÃO

Como devo etiquetar meus pedidos?

Categorias Marketplace

PREÇO

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

O QUE É REVERSA?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Conhecendo o relatório de pedidos

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como é calculado o prazo de entrega?

Boas práticas para envio das imagens

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Processo de implantação de loja manual

FF016

Fluxo de carga - Bling

Configure seu frete - Bling

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como cadastrar EAN ou GTIN

Configuração callback - Bling

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Glossário de Ads

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

O que é reversa?

Como agendar meu reabastecimento?

O que é Campanha?

Status de envio - Bling

O que é ADS?

Editar ou excluir variação - Bling

Cadastro da política comercial - Vtex

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

BLING INTEGRAÇÃO

Mapeamento de categorias - Tiny

Configure as regras de operação no Bling

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

F0002

Casas Bahia Venda +

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Como marco a entrega de um pedido?

11. O que é considerada uma reclamação?

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Como emito etiqueta de um pedido?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

O que é SKU Via e como consultar?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Processo de implantação de loja Integrada

O que é um chatbot?

Como validar uma campanha promocional

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que é match?

O que são protocolos preventivos?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

FF012

O que é o tempo de preparo?

Documentos necessários para ativação de loja

FF010

Quais são as regras da campanha?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Programa Integração de Excelência

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Campanha de Incentivo a Venda

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

O que é política de frete grátis?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Pesos e dimensões

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

DIFAL

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Como atualizo pedidos Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como lidar com ruptura de estoque?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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