Search Integradora - Via

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

TRAY INTEGRAÇÃO

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Configure seu frete - Tray

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Configuração callback - Tray

Status de envio - Tray

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Configure as regras de operação no Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Cadastro de Produtos

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Indexação de produtos - Vtex

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Posso editar peso e dimensões do produto?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

O que é produto reservado?

Cadastro de produto simples na Tiny

Por que alguns produtos são restritos?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Por que alguns produtos são restritos?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como cadastro um produto no catálogo?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Quais informações do produto posso editar?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

BLING - cenários de loja (produtos)

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como atualizo o preço de um produto?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Tela Gestão de estoque e produto full

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Fulfillment

Programa Acelera Seller

Como faço o cálculo do meu repasse?

TINY - Como cadastrar token

Categorias Marketplace

Inativação de item devido a frete com valor alto

Fluxo de carga - Bling

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Cadastro de Kit no PAS

Processo de implantação de loja manual

Status de envio - Bling

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Casas Bahia Venda +

Editar ou excluir variação - Bling

Cadastro da política comercial - Vtex

PREÇO

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

FF014

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Conhecendo o relatório de pedidos

O QUE É REVERSA?

FF016

BLING INTEGRAÇÃO

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Configure seu frete - Bling

Boas práticas para envio das imagens

Configuração callback - Bling

Como cadastrar EAN ou GTIN

Configure as regras de operação no Bling

Mapeamento de categorias - Tiny

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

O que é reversa?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como é calculado o prazo de entrega?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

O que é Campanha?

Como agendar meu reabastecimento?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

11. O que é considerada uma reclamação?

O que é Casas Bahia Ads?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

TINY INTEGRAÇÃO

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que é um chatbot?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

O que é política de frete grátis?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

O que é SKU Via e como consultar?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Garantia VTEX - Via Marketplace

Processo de implantação de loja Integrada

Quais são as regras da campanha?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

O que é match?

O que são protocolos preventivos?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Pesos e dimensões

Documentos necessários para ativação de loja

FF012

O que é o tempo de preparo?

FF010

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

F0002

Como emito etiqueta de um pedido?

Como marco a entrega de um pedido?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como atualizo pedidos Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

DIFAL

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Campanha de Incentivo a Venda

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como lidar com ruptura de estoque?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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