Search Integradora - Via

Glossário de Ads

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

O que é Casas Bahia Ads?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Programa Acelera Seller

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O Token tem prazo de validade?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

O que é um chamado jurídico?

Como cadastro um produto no catálogo?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Cadastro de produto com variação (manual)

Configure as regras de operação no Tray

BLING - cenários de loja (produtos)

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

O que é Campanha?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Venda para CNPJ

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

O que é um chatbot?

14. Detalhes dos indicadores

Cadastro da política comercial - Vtex

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como crio minha APP?

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Casas Bahia Venda +

Como crio uma promoção de desconto no frete?

FF016

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

TINY - Como cadastrar token

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Como funciona a campanha redução de comissão?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Entenda o status dos pedidos

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

F0002

Financeiro: Antecipação de pagamento

Configuração callback - Bling

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Editar ou excluir variação - Bling

Status de envio - Bling

O que é política de frete grátis?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Como inicio o processo de homologação?

Cadastro de Produtos

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

O que é prazo de expedição?

Processo de implantação de loja manual

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

O que é tabela de contingência?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como tratar os protocolos de devolução

Como edito minha APP?

Carta de Circularização

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Como ativo as notificações do app?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como marco a entrega de um pedido?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Mapeamento de categorias - Tiny

Pesos e dimensões

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

O que são protocolos e por que preciso responder?

2. Quais as regras para participar da Reputação?

O que é Token  Sandbox?

Reset de senha

Regras para atualização de status dos pedidos

Configuração de frete - Vtex

Boas práticas para envio das imagens

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

O que é antecipação externa e gravame?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Por que alguns produtos são restritos?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Tela Gestão de estoque e produto full

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como atualizo pedidos Envvias?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Por que alguns produtos são restritos?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que são protocolos preventivos?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como visualizo minha APP?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Campanha de Incentivo a Venda

Primeiros passos

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

O que é match?

Como atualizo o preço de um produto?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Status de envio - Tray

Processo de implantação de loja Integrada

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Acesso ferramenta Rock.it

Como validar uma campanha promocional

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

O que é o tempo de preparo?

Cadastro de Kit no PAS

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Como altero o endereço do meu centro de distribuição?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

O que é SKU Via e como consultar?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Cadastro de produto simples na Tiny

Suporte ao Lojista

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