Search Integradora - Via

Glossário de Ads

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

O que é Casas Bahia Ads?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Programa Acelera Seller

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O Token tem prazo de validade?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Black Friday 2025

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

14. Detalhes dos indicadores

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que é Campanha?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

O que é um chamado jurídico?

Configure as regras de operação no Tray

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

O que é um chatbot?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Cadastro de produto com variação (manual)

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

BLING - cenários de loja (produtos)

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Cadastro da política comercial - Vtex

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Venda para CNPJ

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como crio minha APP?

Como é feita a cobrança de ação judicial?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

O que é prazo de expedição?

Casas Bahia Venda +

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como tratar os protocolos de devolução

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

TINY - Como cadastrar token

Boas práticas para envio das imagens

Como validar uma campanha promocional

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

Pesos e dimensões

O que são protocolos e por que preciso responder?

Mapeamento de categorias - Tiny

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

O que é tabela de contingência?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Como edito minha APP?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Carta de Circularização

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Status de envio - Bling

Editar ou excluir variação - Bling

O que é política de frete grátis?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Tela Gestão de estoque e produto full

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como devo etiquetar meus pedidos?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Por que alguns produtos são restritos?

FF016

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Por que alguns produtos são restritos?

Como atualizo pedidos Envvias?

Processo de implantação de loja manual

Como ativo as notificações do app?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Como funciona a campanha redução de comissão?

Entenda o status dos pedidos

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Cadastro de Produtos

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

F0002

Financeiro: Antecipação de pagamento

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Configuração callback - Bling

Como marco a entrega de um pedido?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como inicio o processo de homologação?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Configuração de frete - Vtex

Regras para atualização de status dos pedidos

O que são protocolos preventivos?

2. Quais as regras para participar da Reputação?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

O que é Token  Sandbox?

Reset de senha

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Como visualizo minha APP?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Campanha de Incentivo a Venda

O que é antecipação externa e gravame?

O que é match?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Processo de implantação de loja Integrada

Cadastro de tabela de frete - Manual

Status de envio - Tray

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Primeiros passos

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Cadastro de Kit no PAS

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

O que é o tempo de preparo?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Como altero o endereço do meu centro de distribuição?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?

Como atualizo o preço de um produto?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

O que é SKU Via e como consultar?

Acesso ferramenta Rock.it

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Cadastro de produto simples na Tiny

Suporte ao Lojista

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