Search Integradora - Via

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Editar ou excluir variação - Bling

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro de Produtos

Indexação de produtos - Vtex

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Quais informações do produto posso editar?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Posso editar peso e dimensões do produto?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Cadastro de produto com variação (manual)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Cadastro de produto simples na Tiny

O que é produto reservado?

Por que alguns produtos são restritos?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Como cadastro um produto no catálogo?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

BLING - cenários de loja (produtos)

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

BLING INTEGRAÇÃO

Como atualizo o preço de um produto?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

TINY - Como cadastrar token

Tela Gestão de estoque e produto full

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Fulfillment

Como faço o cálculo do meu repasse?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

FF014

Como cadastrar EAN ou GTIN

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Programa Acelera Seller

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Categorias Marketplace

Inativação de item devido a frete com valor alto

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Cadastro de Kit no PAS

Como agendar meu reabastecimento?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Como é calculado o prazo de entrega?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

O QUE É REVERSA?

PREÇO

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Conhecendo o relatório de pedidos

FF016

Configuração callback - Bling

Como devo etiquetar meus pedidos?

Boas práticas para envio das imagens

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

O que é reversa?

Processo de implantação de loja manual

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Configure seu frete - Bling

Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2025?

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Quais são as regras da campanha?

Configure as regras de operação no Bling

Mapeamento de categorias - Tiny

Como marco a entrega de um pedido?

O que é Campanha?

Status de envio - Bling

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Cadastro da política comercial - Vtex

Fluxo de carga - Bling

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

TRAY INTEGRAÇÃO

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Casas Bahia Venda +

Documentos necessários para ativação de loja

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

O que é um chatbot?

Configure as regras de operação no Tray

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

TINY INTEGRAÇÃO

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Valor recebido diverge do relatório

Como atualizo pedidos Envvias?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Pesos e dimensões

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

11. O que é considerada uma reclamação?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que é Casas Bahia Ads?

O que é política de frete grátis?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

F0002

O que é SKU Via e como consultar?

DIFAL

Como emito etiqueta de um pedido?

Processo de implantação de loja Integrada

FF010

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Status de envio - Tray

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

O que são protocolos preventivos?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

O que é match?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é o tempo de preparo?

FF012

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Programa Integração de Excelência

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Black Friday 2025

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Campanha de Incentivo a Venda

Como lidar com ruptura de estoque?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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