Search Integradora - Via

Por que alguns produtos são restritos?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Indexação de produtos - Vtex

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Posso editar peso e dimensões do produto?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Cadastro de Produtos

Cadastro de produtos com variação - TINY

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como excluir mais de um produto do catálogo?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Cadastro de produto simples na Tiny

O que é produto reservado?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como cadastro um produto no catálogo?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Quais informações do produto posso editar?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?

BLING - cenários de loja (produtos)

Como atualizo o preço de um produto?

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Tela Gestão de estoque e produto full

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Fulfillment

Como faço o cálculo do meu repasse?

TINY - Como cadastrar token

Como confiro os SKUs de uma campanha?

FF014

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

TINY INTEGRAÇÃO

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como é calculado o prazo de entrega?

Fluxo de carga - Bling

Conhecendo o relatório de pedidos

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Categorias Marketplace

Processo de implantação de loja manual

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Glossário de Ads

Cadastro de Kit no PAS

O QUE É REVERSA?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

FF016

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

PREÇO

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

11. O que é considerada uma reclamação?

O que é match?

Boas práticas para envio das imagens

Como marco a entrega de um pedido?

O que é reversa?

Status de envio - Tray

O que é SKU Via e como consultar?

Casas Bahia Venda +

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

O que são protocolos preventivos?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

FF010

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

O que é ADS?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Configuração callback - Bling

Processo de implantação de loja Integrada

Como agendar meu reabastecimento?

O que é o tempo de preparo?

FF012

Configure seu frete - Bling

Status de envio - Bling

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Editar ou excluir variação - Bling

O que é Campanha?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Programa Integração de Excelência

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

F0002

Cadastro da política comercial - Vtex

Configure as regras de operação no Tray

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como atualizo pedidos Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Pesos e dimensões

Configure as regras de operação no Bling

Mapeamento de categorias - Tiny

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como emito etiqueta de um pedido?

Quais são as regras da campanha?

DIFAL

Documentos necessários para ativação de loja

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é um chatbot?

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como lidar com ruptura de estoque?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é política de frete grátis?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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