Search Integradora - Via

Por que alguns produtos são restritos?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de Produtos

Indexação de produtos - Vtex

Posso editar peso e dimensões do produto?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro de produtos com variação - TRAY

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Cadastro de produto simples na Tiny

O que é produto reservado?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Como cadastro um produto no catálogo?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Quais informações do produto posso editar?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?

BLING - cenários de loja (produtos)

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Tela Gestão de estoque e produto full

Como atualizo o preço de um produto?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Fulfillment

TINY - Como cadastrar token

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Conhecendo o relatório de pedidos

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Cadastro de Kit no PAS

Categorias Marketplace

FF014

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

O QUE É REVERSA?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

TINY INTEGRAÇÃO

Glossário de Ads

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

FF016

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Garantia VTEX - Via Marketplace

Boas práticas para envio das imagens

Como marco a entrega de um pedido?

O que é Campanha?

PREÇO

Fluxo de carga - Bling

Crédito para Lojistas Casas Bahia

O que é reversa?

Configuração callback - Bling

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como é calculado o prazo de entrega?

Como cadastrar EAN ou GTIN

Processo de implantação de loja manual

Status de envio - Bling

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Editar ou excluir variação - Bling

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

11. O que é considerada uma reclamação?

Cadastro da política comercial - Vtex

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Configure seu frete - Bling

BLING INTEGRAÇÃO

TRAY INTEGRAÇÃO

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é um chatbot?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Configure as regras de operação no Tray

Casas Bahia Venda +

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Como agendar meu reabastecimento?

O que é ADS?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Pesos e dimensões

Mapeamento de categorias - Tiny

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Configure as regras de operação no Bling

F0002

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

O que são protocolos preventivos?

FF010

O que é match?

Status de envio - Tray

O que é SKU Via e como consultar?

Como emito etiqueta de um pedido?

Processo de implantação de loja Integrada

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

DIFAL

Documentos necessários para ativação de loja

Programa Integração de Excelência

FF012

O que é o tempo de preparo?

Como validar uma campanha promocional

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como atualizo pedidos Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Quais são as regras da campanha?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é política de frete grátis?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Campanha de Incentivo a Venda

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como lidar com ruptura de estoque?

Campanha de Incentivo a Venda

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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