Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "Casas Bahia"
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Casas Bahia Venda +
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia
Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
O que é política de frete grátis?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Glossário de Ads
O que é ADS?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
FF016
Black Friday 2024
BLING - Como cadastrar token no Bling
Integradoras parceiras
O serviço Coleta já está disponível?
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
Mapeamento de categorias - Tiny
Configuração de frete – Modalidade manual
TINY - Como cadastrar token
O que é prazo de expedição?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Qual a taxa de antecipação?
VTEX INTEGRAÇÃO
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
7. Minha nota será exposta para o cliente?
O que é protocolo reativo?
Configuração callback - Tiny
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Campanha de Incentivo 2024
O que é a ASAP?
Reputação
O que é peso cubado e como calcular?
Como atualizo o preço de um produto?
O que é um chatbot?
Programa Integração de Excelência
TINY INTEGRAÇÃO
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Configuração callback - Bling
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Saldo Negativo
O que é antecipação externa e gravame?
TRAY INTEGRAÇÃO
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
BLING INTEGRAÇÃO
Quais informações do produto posso editar?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Como é a exposição dos anúncios nos sites?
O que é match?
O que é reversa?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Como emito etiqueta de um pedido?
Venda para CNPJ
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
O que são protocolos e por que preciso responder?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como gerar token de integração
O que é uma carta de cancelamento?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como cadastro um produto no catálogo?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Processo de implantação de loja manual
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Configuração de frete - Vtex
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Boas práticas para envio das imagens
Como lidar com ruptura de estoque?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Valor recebido diverge do relatório
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Indexação de produtos - Vtex
Por que alguns produtos são restritos?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Categorias Marketplace
O que são protocolos preventivos?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Fulfillment
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Como visualizo minha APP?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
O QUE É REVERSA?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Configure as regras de operação no Tray
O que é um chamado jurídico?
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Fluxo de carga - Bling
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Como crio minha APP?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Cadastro de produtos com variação - TRAY
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Primeiros passos
FF012
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Reset de senha
O que é Token Sandbox?
O que acontece se eu perder uma ação judicial?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Processo de implantação de loja Integrada
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Cadastro de tabela de frete - Manual
Status de envio - Tray
Regras para atualização de status dos pedidos
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como tratar os protocolos de devolução
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Como edito minha APP?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Comissão promocional diferente do negociado
Como confiro os SKUs de uma campanha?
Como faço para abrir um chamado?
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Como recebo minhas notas fiscais?
Cadastro da política comercial - Vtex
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Cadastro de produto com variação (manual)
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Como é calculado o prazo de entrega?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
DIFAL
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Pesos e dimensões
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Garantia VTEX - Via Marketplace
Como inicio o processo de homologação?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como marco a entrega de um pedido?
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Status de envio - Bling
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Entenda o status dos pedidos
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Como atualizo pedidos Envvias?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Posso editar peso e dimensões do produto?
Editar ou excluir variação - Bling
Quando recebo o meu repasse?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Cadastro de produtos com variação - TINY
Cadastro de Kit no PAS
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Segunda via da Nota Fiscal
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX