Search Integradora - Via

Indexação de produtos - Vtex

Cadastro de Produtos

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como cadastro um produto no catálogo?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Cadastro de produtos com variação - TINY

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

O que é produto reservado?

Cadastro de produto simples na Tiny

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Por que alguns produtos são restritos?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Quais informações do produto posso editar?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como cadastrar EAN ou GTIN

O que é SKU Via e como consultar?

Cadastro da política comercial - Vtex

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Como validar uma campanha promocional

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

BLING - cenários de loja (produtos)

Tela Gestão de estoque e produto full

Como atualizo o preço de um produto?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Fulfillment

TINY - Como cadastrar token

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Cadastro de Kit no PAS

Categorias Marketplace

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Inativação de item devido a frete com valor alto

O QUE É REVERSA?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Boas práticas para envio das imagens

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

TINY INTEGRAÇÃO

Garantia VTEX - Via Marketplace

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

PREÇO

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

FF014

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Conhecendo o relatório de pedidos

FF016

Status de envio - Bling

Glossário de Ads

Editar ou excluir variação - Bling

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Fluxo de carga - Bling

Como marco a entrega de um pedido?

O que é reversa?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como agendar meu reabastecimento?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Configuração callback - Bling

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

BLING INTEGRAÇÃO

TRAY INTEGRAÇÃO

Configure as regras de operação no Tray

Como é calculado o prazo de entrega?

Processo de implantação de loja manual

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

O que é Campanha?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Configure seu frete - Bling

11. O que é considerada uma reclamação?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Casas Bahia Venda +

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

F0002

Quais são as regras da campanha?

Como emito etiqueta de um pedido?

Mapeamento de categorias - Tiny

Pesos e dimensões

Configure as regras de operação no Bling

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

O que é ADS?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é um chatbot?

FF010

O que são protocolos preventivos?

O que é match?

Status de envio - Tray

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Processo de implantação de loja Integrada

DIFAL

Documentos necessários para ativação de loja

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Programa Integração de Excelência

FF012

O que é o tempo de preparo?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é política de frete grátis?

Como atualizo pedidos Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como lidar com ruptura de estoque?

Campanha de Incentivo a Venda

Suporte ao Lojista

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