Search Integradora - Via

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Cadastro de Produtos

Indexação de produtos - Vtex

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como cadastro um produto no catálogo?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

O que é produto reservado?

Cadastro de produto simples na Tiny

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

BLING - cadastro de produto simples (manual)

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Quais informações do produto posso editar?

Por que alguns produtos são restritos?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como cadastrar EAN ou GTIN

Cadastro da política comercial - Vtex

O que é SKU Via e como consultar?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

BLING - cenários de loja (produtos)

Como atualizo o preço de um produto?

Tela Gestão de estoque e produto full

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como validar uma campanha promocional

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Fulfillment

Fluxo de carga - Bling

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Cadastro de Kit no PAS

Categorias Marketplace

FF016

Conhecendo o relatório de pedidos

Inativação de item devido a frete com valor alto

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

O QUE É REVERSA?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

TINY - Como cadastrar token

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Processo de implantação de loja manual

Boas práticas para envio das imagens

O que é reversa?

Status de envio - Bling

Editar ou excluir variação - Bling

Programa Acelera Seller

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Configuração callback - Bling

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Como devo etiquetar meus pedidos?

PREÇO

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

TINY INTEGRAÇÃO

Como é calculado o prazo de entrega?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Garantia VTEX - Via Marketplace

11. O que é considerada uma reclamação?

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Casas Bahia Venda +

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Configure as regras de operação no Tray

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

FF014

O que são protocolos preventivos?

O que é Campanha?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

O que é match?

Status de envio - Tray

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Processo de implantação de loja Integrada

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como agendar meu reabastecimento?

Configure seu frete - Bling

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

FF010

O que é o tempo de preparo?

FF012

Pesos e dimensões

Mapeamento de categorias - Tiny

Configure as regras de operação no Bling

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como marco a entrega de um pedido?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

O que é Casas Bahia Ads?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

O que é um chatbot?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

F0002

Como emito etiqueta de um pedido?

DIFAL

Documentos necessários para ativação de loja

Valor recebido diverge do relatório

Como atualizo pedidos Envvias?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Quais são as regras da campanha?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é política de frete grátis?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como lidar com ruptura de estoque?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Campanha de Incentivo a Venda

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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