Search Integradora - Via

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Indexação de produtos - Vtex

Cadastro de Produtos

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como cadastro um produto no catálogo?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro de produtos com variação - TRAY

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Cadastro de produto simples na Tiny

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

O que é produto reservado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Por que alguns produtos são restritos?

Quais informações do produto posso editar?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

O que é SKU Via e como consultar?

BLING - cenários de loja (produtos)

Como cadastrar EAN ou GTIN

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Cadastro da política comercial - Vtex

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Tela Gestão de estoque e produto full

Como atualizo o preço de um produto?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Fulfillment

TINY - Como cadastrar token

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Conhecendo o relatório de pedidos

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Categorias Marketplace

Cadastro de Kit no PAS

FF014

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

O QUE É REVERSA?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

TINY INTEGRAÇÃO

Glossário de Ads

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Garantia VTEX - Via Marketplace

Boas práticas para envio das imagens

Como marco a entrega de um pedido?

FF016

O que é Campanha?

PREÇO

Fluxo de carga - Bling

Crédito para Lojistas Casas Bahia

O que é reversa?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Configuração callback - Bling

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como é calculado o prazo de entrega?

Status de envio - Bling

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Editar ou excluir variação - Bling

Processo de implantação de loja manual

Configure seu frete - Bling

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

11. O que é considerada uma reclamação?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

BLING INTEGRAÇÃO

TRAY INTEGRAÇÃO

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é um chatbot?

Configure as regras de operação no Tray

Casas Bahia Venda +

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Como agendar meu reabastecimento?

O que é ADS?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Pesos e dimensões

Mapeamento de categorias - Tiny

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Configure as regras de operação no Bling

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

F0002

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que são protocolos preventivos?

O que é match?

Status de envio - Tray

FF010

Como emito etiqueta de um pedido?

Processo de implantação de loja Integrada

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

DIFAL

Documentos necessários para ativação de loja

Programa Integração de Excelência

FF012

O que é o tempo de preparo?

Como validar uma campanha promocional

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como atualizo pedidos Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

Quais são as regras da campanha?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é política de frete grátis?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Campanha de Incentivo a Venda

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como lidar com ruptura de estoque?

Campanha de Incentivo a Venda

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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