Search Integradora - Via

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Indexação de produtos - Vtex

Cadastro de Produtos

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Cadastro de produtos simples - TRAY

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Cadastro de produtos com variação - TRAY

O que é produto reservado?

Cadastro de produto simples na Tiny

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Quais informações do produto posso editar?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Cadastro de produto com variação (manual)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Por que alguns produtos são restritos?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que é SKU Via e como consultar?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Cadastro da política comercial - Vtex

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

BLING - cenários de loja (produtos)

Como atualizo o preço de um produto?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Status de envio - Bling

Fluxo de carga - Bling

Editar ou excluir variação - Bling

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como confiro os SKUs de uma campanha?

FF016

O que é match?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

TINY INTEGRAÇÃO

Status de envio - Tray

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

TRAY INTEGRAÇÃO

O QUE É REVERSA?

BLING INTEGRAÇÃO

Cadastro de Kit no PAS

O que são protocolos preventivos?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Processo de implantação de loja manual

PREÇO

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Garantia VTEX - Via Marketplace

O que é reversa?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Processo de implantação de loja Integrada

Configure as regras de operação no Tray

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Categorias Marketplace

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

FF012

O que é o tempo de preparo?

11. O que é considerada uma reclamação?

Configuração callback - Bling

Como devo etiquetar meus pedidos?

Boas práticas para envio das imagens

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Conhecendo o relatório de pedidos

Fulfillment

FF010

Como agendar meu reabastecimento?

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Programa Integração de Excelência

FF014

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

TINY - Como cadastrar token

Como é calculado o prazo de entrega?

O que é ADS?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Configure seu frete - Bling

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

O que é Campanha?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Glossário de Ads

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

F0002

Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2024?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Mapeamento de categorias - Tiny

Quais são as regras da campanha?

Como marco a entrega de um pedido?

DIFAL

Como emito etiqueta de um pedido?

Configure as regras de operação no Bling

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Pesos e dimensões

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Documentos necessários para ativação de loja

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como lidar com ruptura de estoque?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Valor recebido diverge do relatório

O que é um chatbot?

Como atualizo pedidos Envvias?

Black Friday 2024

O que é política de frete grátis?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Campanha de Incentivo 2024

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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