Search Integradora - Via

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Cadastro de Kit no PAS

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como atualizo o preço de um produto?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Casas Bahia Venda +

O que é uma carta de cancelamento?

Como localizar um protocolo de atendimento?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Como agendar meu reabastecimento?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

O que é protocolo reativo?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Como lidar com ruptura de estoque?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Fulfillment

TINY - Como cadastrar token

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Configuração de frete – Modalidade manual

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Regras para atualização de status dos pedidos

Processo de implantação de loja manual

Como atualizo pedidos Envvias?

Como edito minha APP?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Programa Acelera Seller

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

TINY INTEGRAÇÃO

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Como crio minha APP?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como tratar os protocolos de devolução

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Configuração de frete - Vtex

Como gerar token de integração

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Como validar uma campanha promocional

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como é calculado o prazo de entrega?

Carta de Circularização

Reputação

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Comissão reduzida Plugg.To

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

O que é tabela de contingência?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Como faço para abrir um chamado?

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Venda para CNPJ

Documentos necessários para ativação de loja

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Cadastro de produto com variação (manual)

Configuração callback - Tray

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Meu SKU Fulfillment não reflete

Configuração callback - Bling

Como cadastro um produto no catálogo?

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

O que é Campanha?

O que é Reputação?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Por que alguns produtos são restritos?

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Por que alguns produtos são restritos?

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Processo de implantação de loja Integrada

O que é SKU Via e como consultar?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Campanha de Incentivo a Venda

Como cadastrar EAN ou GTIN

Reset de senha

O serviço Coleta já está disponível?

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

Configure as regras de operação no Bling

Inativação de item devido a frete com valor alto

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Configuração callback - Tiny

O que são protocolos preventivos?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Por que alguns produtos são restritos?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Cadastro da política comercial - Vtex

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como visualizo minha APP?

Como altero o endereço do meu centro de distribuição?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como recebo minhas notas fiscais?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

O que é match?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Suporte ao Lojista

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