Search Integradora - Via

Cadastro de Produtos

Indexação de produtos - Vtex

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como cadastro um produto no catálogo?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

O que é produto reservado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Cadastro de produto simples na Tiny

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

BLING - cadastro de produto simples (manual)

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Por que alguns produtos são restritos?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Quais informações do produto posso editar?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Por que alguns produtos são restritos?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Cadastro da política comercial - Vtex

Como cadastrar EAN ou GTIN

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

O que é SKU Via e como consultar?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Como atualizo o preço de um produto?

BLING - cenários de loja (produtos)

Tela Gestão de estoque e produto full

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como validar uma campanha promocional

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Fulfillment

Categorias Marketplace

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Programa Acelera Seller

Inativação de item devido a frete com valor alto

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Fluxo de carga - Bling

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Status de envio - Bling

Editar ou excluir variação - Bling

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

TINY - Como cadastrar token

Cadastro de Kit no PAS

Conhecendo o relatório de pedidos

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Casas Bahia Venda +

Processo de implantação de loja manual

O QUE É REVERSA?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

FF016

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Configure as regras de operação no Tray

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Boas práticas para envio das imagens

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

PREÇO

O que é reversa?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Configuração callback - Bling

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

11. O que é considerada uma reclamação?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como é calculado o prazo de entrega?

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

O que é Campanha?

FF014

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

TINY INTEGRAÇÃO

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como agendar meu reabastecimento?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Configure seu frete - Bling

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

O que é match?

O que são protocolos preventivos?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Pesos e dimensões

Configure as regras de operação no Bling

Mapeamento de categorias - Tiny

Status de envio - Tray

Processo de implantação de loja Integrada

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

FF010

O que é Casas Bahia Ads?

Como marco a entrega de um pedido?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é política de frete grátis?

FF012

O que é o tempo de preparo?

O que é um chatbot?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Como atualizo pedidos Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Quais são as regras da campanha?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

F0002

Documentos necessários para ativação de loja

DIFAL

Como emito etiqueta de um pedido?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como lidar com ruptura de estoque?

Campanha de Incentivo a Venda

Suporte ao Lojista

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