Search Integradora - Via

Quais informações do produto posso editar?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?

O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Conhecendo o relatório de pedidos

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

O que é um chatbot?

Cadastro de Kit no PAS

Como faço para abrir um chamado?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Editar ou excluir variação - Bling

Como validar uma campanha promocional

Cadastro de produtos simples - TRAY

Reputação

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Cadastro de produto com variação (manual)

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como edito minha APP?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Cadastro de Produtos

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Como cadastrar EAN ou GTIN

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Cadastro de produtos com variação - TINY

O que é um chamado jurídico?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Como cadastro um produto no catálogo?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

TINY - Como cadastrar token

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

TINY - Como cadastrar token

Mapeamento de categoria - Vtex

Como ativo as notificações do app?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

O serviço Coleta já está disponível?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Por que alguns produtos são restritos?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Casas Bahia Venda +

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Como inicio o processo de homologação?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Status de envio - Bling

Alteração na Composição da Comissão e na Emissão de Documentos Fiscais

Configure as regras de operação no Tray

O que é política de frete grátis?

Status de envio - Tray

Configuração de frete - Vtex

Regras para atualização de status dos pedidos

O que é tabela de contingência?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Segunda via da Nota Fiscal

O que é uma carta de cancelamento?

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como crio uma promoção de desconto no frete?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Carta de Circularização

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

O que é Campanha?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como recebo minhas notas fiscais?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Por que alguns produtos são restritos?

O que é match?

Como cadastrar frete integrado

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que é produto reservado?

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Como lidar com ruptura de estoque?

O que é SKU Via e como consultar?

Processo de implantação de loja Integrada

Cadastro de produto simples na Tiny

Qual a taxa de antecipação?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

O que são protocolos preventivos?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Suporte ao Lojista

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