Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "Casas Bahia Marketplace Certifica"
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Casas Bahia Venda +
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Categorias Marketplace
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
O que é política de frete grátis?
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Programa Integração de Excelência
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
O que é ADS?
Glossário de Ads
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Integradoras parceiras
Garantia VTEX - Via Marketplace
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
BLING - Como cadastrar token no Bling
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
TINY - Como cadastrar token
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Saldo Negativo
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Mapeamento de categorias - Tiny
Qual a taxa de antecipação?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Configuração callback - Tiny
7. Minha nota será exposta para o cliente?
Configuração de frete – Modalidade manual
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
O que é antecipação externa e gravame?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Reputação
O que é prazo de expedição?
FF016
O que é protocolo reativo?
Indexação de produtos - Vtex
TINY INTEGRAÇÃO
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Configuração callback - Bling
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
O que é peso cubado e como calcular?
O que é um chatbot?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Configuração de frete - Vtex
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Por que alguns produtos são restritos?
Processo de implantação de loja manual
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Venda para CNPJ
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
O serviço Coleta já está disponível?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Documentos necessários para ativação de loja
O que é a ASAP?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Como atualizo o preço de um produto?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Como cadastro um produto no catálogo?
Fulfillment
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
O que são protocolos e por que preciso responder?
Como gerar token de integração
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Como é a exposição dos anúncios nos sites?
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Quais informações do produto posso editar?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Configure as regras de operação no Tray
Boas práticas para envio das imagens
O que é uma carta de cancelamento?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como inicio o processo de homologação?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como localizar um protocolo de atendimento?
VTEX INTEGRAÇÃO
Cadastro da política comercial - Vtex
Como crio minha APP?
Status de envio - Bling
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
O que é match?
Valor recebido diverge do relatório
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Regras para atualização de status dos pedidos
O que é reversa?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como lidar com ruptura de estoque?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Fluxo de carga - Bling
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Status de envio - Tray
Como ativo as notificações do app?
O que são protocolos preventivos?
Editar ou excluir variação - Bling
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
BLING - cenários de loja (produtos)
Cadastro de produtos com variação - TINY
Cadastro de produto com variação (manual)
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
F0002
TINY - Como cadastrar token
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Configuração callback - Tray
Processo de implantação de loja Integrada
Cadastro de tabela de frete - Manual
Para quem a campanha é vigente?
Configure as regras de operação no Bling
Mapeamento de categoria - Vtex
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Configure seu frete - Bling
Por que alguns produtos são restritos?
Quais são as regras da campanha?
Todos os lojistas podem aderir a campanha?
O que é produto reservado?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Cadastro de produto simples na Tiny
Cadastro de produtos simples - TRAY
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Tela Gestão de estoque e produto full
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
O que acontece se eu perder uma ação judicial?
O que é um chamado jurídico?
Cadastro de produtos com variação - TRAY
O que é SKU Via e como consultar?
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
O QUE É REVERSA?
Como marco a entrega de um pedido?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Como edito minha APP?
Como confiro os SKUs de uma campanha?
Como faço para abrir um chamado?
Como tratar os protocolos de devolução
14. Detalhes dos indicadores
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Primeiros passos
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
O que é Token Sandbox?
Reset de senha
Pesos e dimensões
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como visualizo minha APP?
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como é calculado o prazo de entrega?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Cadastro de Kit no PAS
FF012
Segunda via da Nota Fiscal
Comissão promocional diferente do negociado
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Como atualizo pedidos Envvias?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Como recebo minhas notas fiscais?
DIFAL
Entenda o status dos pedidos
Quando recebo o meu repasse?