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Resultados encontrados com o termo "falar com suporte"
Como faço para abrir um chamado?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Valor recebido diverge do relatório
Cadastro de produtos com variação - TINY
Cadastro de produtos com variação - TRAY
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Cadastro de produto com variação (manual)
LOJISTA COM INTEGRADORA
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
F0002
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
O que são protocolos e por que preciso responder?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Pesos e dimensões
Como lidar com ruptura de estoque?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
O que é um chamado jurídico?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Configuração de frete - Vtex
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it
Como cadastrar frete integrado
Como inicio o processo de homologação?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
O serviço Coleta já está disponível?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como agendar meu reabastecimento?
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Campanha de Incentivo a Venda
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Meu SKU Fulfillment não reflete
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Carta de Circularização
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como recebo minhas notas fiscais?
Campanha de Incentivo a Venda
Venda para CNPJ
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como altero os dados bancários da minha loja?
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
O que é SKU Via e como consultar?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Documentos necessários para ativação de loja
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
TINY - Como cadastrar token
Como atualizo pedidos Envvias?
Como crio minha APP?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como ativo as notificações do app?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Qual a premiação da campanha?
Configuração de frete – Modalidade manual
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
O que é um chatbot?
O que é Reputação?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Saldo Negativo
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como edito minha APP?
O que é Campanha?
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
FF014
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Garantia VTEX - Via Marketplace
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Como marco a entrega de um pedido?
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Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Regras para atualização de status dos pedidos
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Qual a taxa de antecipação?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é antecipação externa e gravame?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
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O que é política de frete grátis?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
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TINY - Como cadastrar token
Como confiro o status de um produto cadastrado?
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O que é produto reservado?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
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Configure as regras de operação no Bling
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Como atualizo o preço de um produto?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
BLING - cenários de loja (produtos)
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
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Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Como é calculado o prazo de entrega?
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Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
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Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
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O que é protocolo reativo?
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4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
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Processo de implantação de loja Integrada
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Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Como é a exposição dos anúncios nos sites?
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